Napa Mermaid Hotel & Suites

Wir haben unsere Entscheidung, Urlaub im Napa Mermaid zu machen nie bereut! Das Hotel ist wirklich ein Traum - schönes, modernes Design, nettes Personal und gutes Essen. Ich würde unglaublich gerne wieder hin, nur leider hat mir der Ort Ayia Napa an sich nicht so gut gefallen. Die Gäste kamen hauptsächlich aus Russland, Deutschland, Skandinavien und England. Es waren Familien, aber auch Freundegruppen und Pärchen unterschiedlichen Alters dort. Insgesamt aber sehr angenehme Klientel! Der Zustand des Hotels ist gut mit Verbesserungspotenzial an einigen Stellen. Für die Sauberkeit gilt das gleiche - besonders die Sanitäranlagen in der Lobby und dem Pool-/Fitnessbereich entsprechen von Zustand und Sauberkeit her nicht dem restlichen Standard des Hotels! Aber an den wichtigen Orten (Zimmer/Restaurant/Bar) alles tadellos! Den Holidaycheck-Award hat es auf jeden Fall verdient, finde ich! Wir waren von Ende April bis Anfang Mai für 10 Tage in Zypern. Obwohl ich daher nicht weiß, wie es in der Hauptsaison ist, würde ich aufgrund meiner in der Nebensaison gemachten Erfahrungen davon abraten, im Sommer dorthin, besonders nach Ayia Napa, zu reisen. Ich habe die herrschenden 35°C schon als äußerst heiß empfunden und möchte nicht wissen, wie es erst im Sommer wird. Besonders auch die Masse der Touristen würde mich aber abschrecken. Bereits in den zehn Tagen hat die Menge der Personen am Strand usw. deutlich zugenommen. Wenn man nicht darauf steht, wie die Ölsardinen am Strand zu liegen, sollte man besser anderswo hingehen. Auch denke ich mir, dass dann die Anzahl der "Partygäste" in Ayia Napa überhandnimmt. Zum Thema Mietwagen kann ich noch sagen, dass es sich für uns mehr gelohnt hätte, ein Auto gleich von Deutschland aus zu buchen. Ansonsten empfehle ich, nicht jeden Preis der Verleiher sofort zu akzeptieren. Wir haben bei Europcar gemietet und der Verleiher gab uns aufgrund unseres Zögerns, was den Preis anbelangt, das Auto ca. 60 € billiger, obwohl wir nicht aktiv gefeilscht hatten.

Obwohl viele User hier die Größe der Zimmer bemängeln, habe ich unseres als ausreichend groß empfunden. Wir haben uns aber eigentlich auch nur zum Duschen und Schlafen dort aufgehalten. Besonders toll fand ich, dass es ausreichend Stauraum gab, um die Wäsche von zwei Personen für 10 Tage unterzubringen. Da hat mal wirklich jemand nachgedacht! Einzig ein Haken an der Wand wäre schön gewesen. Der Balkon war eher zu klein, um sich dort wirklich aufzuhalten. Außerdem ging unser Fenster zum Parkplatz mit direktem Ausblick auf die Klimaanlage. Obwohl wir seitlichen Meerblick gebucht hatten, habe ich das Meer nur gesehen, wenn ich mich über die Brüstung gelehnt habe. Das war dann doch etwas enttäuschend. Auf dem Balkon gibt es Stühle und ein kleines Tischchen und auch eine Stange, um nasse Badesachen zu trocknen. Die Möbel waren alle in Ordnung. Uns hat nur gestört, dass das Doppelbett aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestand und nachts unwillkürlich eine Lücke zwischen den Betten entstand, in die man reinkullerte, wenn man nicht aufpasste. TV und Minibar haben wir nicht benutzt. Es gibt auch einen kleinen Wasserkocher und Tee, aber wir haben nie welchen gekocht. Der Safe hat funktioniert. Die Klimaanlage war am Anfang zu warm und wir konnten sie nicht regulieren. Aber irgendwie scheint dann jemand einen Schalter umgelegt zu haben, denn nach drei Tagen hat sie gut funktioniert. Das Bad war sauber und von der Größe her okay. Ich fand aber, dass es doch schon etwas in die Jahre gekommen aussah und dem restlichen Niveau des Hotels/Zimmers nicht entsprochen hat. Die Anzahl der Handtücher war sehr gut. Man muss noch dazusagen, dass man durch ein großes Fenster vom Zimmer ins Bad sehen kann. Allerdings gibt es ein blickdichtes Rollo, das man vom Bad aus herunterlassen kann. Ich verstehe wirklich nicht, warum alle Hotels heutzutage Glasbäder haben müssen! Ein bisschen Privatsphäre hat noch keinem geschadet. Gestört hat mich auch die sehr undichte Schiebetür zum Bad, die nur eine visuelle und keine akustische Barriere geboten hat... Ein Minuspunkt war auch das WLan, das zwar kostenlos angeboten wird, aber bei uns im Zimmer nur an einer einzigen Stelle einigermaßen empfangen werden konnte und somit unbrauchbar war. Zur kostenlosen Verfügung findet man im Zimmer neben dem Teeset auch ein Nähset, einen Reiseführer von Zypern, Shampoo, Duschgel, Seife, und Badehaube, Taschentücherbox, Stift und Papier sowie Hausschuhe.

Wir hatten Halbpension gebucht und fanden sowohl die Quantität als auch die Qualität des Essens hervorragend! Für uns ist gutes Essen sehr wichtig - deswegen haben wir uns u.a. auch für das Napa Mermaid entschieden, da die Gastronomie hier auf holdiaycheck.de so positiv bewertet wurde. Wir haben dann auch die gleiche Erfahrung gemacht. Die Speisen werden als Buffet angeboten, das äußerst reichhaltig ist, sodass wirklich jeder etwas finden dürfte! Sogar ich als (Lacto-, Ovo-, Pesco-)Vegetarierin bin nie hungrig vom Tisch aufgestanden. Als Vorspeise werden Suppe, Rohkostsalate und bereits angerichtete Salate angeboten. Dann gibt es einen in Thermophoren warmgehaltenen Hauptgang mit Gemüsen (Kartoffeln, Karotten, Brokkolie, Bohnen...), Fleisch, Fisch, Nudeln, Reis und Pizza. "Warmgehalten" hört sich dabei negativer an als es ist - das Essen hat nie irgendwie abgestanden geschmeckt, sogar die Panade war noch knusprig. Besonders den Fisch fand ich immer besonder lecker! Als Nachspeise gibt es eine kleine Käseauswahl sowie ein Angebot an Süßspeisen, meist Kuchen und Cremes, die gut, aber ziemlich süß sind. Während unseres Aufenthalts war fast jeden Abend ein anderes Thema (z.B. zyprisch, asiatisch, orientalisch, mediterran), nach dem die Speisen dann ausgerichtet waren. So kam etwas Abwechslung in das Ganze. Die Atmosphäre im Restaurant war angenehm, alles war immer 100% sauber und appetitlich! Mich hat nur etwas gestört, dass die Tische z.T. sehr eng beieinander stehen und man somit das Gespräch des Nachbarn unweigerlich mitverfolgen muss und umgekehrt. Das habe ich als ein wenig beengend empfunden. Bei schönem, warmem Wetter gibt es auch eine begrenzte Anzahl an Sitzplätzen im Außenbereich. Das Personal im Gastronomiebereich war wirklich sehr aufmerksam - man wird immer an den Platz gebracht und der Stuhl wird zurechtgerückt. Getränke wurden meist prompt gebracht und die Teller sofort abgeräumt, oft noch während man den letzten Bissen runterschluckt. Die Getränkepreise in Restaurant und Bar sind angemessen, Cocktails fanden wir sogar fast günstig verglichen mit zu Hause. Eine Flasche Wein ab 30 € finde ich zu heftig, aber das entspricht wohl dem Standard... Das Frühstück hat auch alles bereitgehalten, was das Herz begehrt! Positiv überrascht hat mich die große Auswahl an ausgezeichnetem, frischem Brot. Das hätte ich in einem Hotel außerhalb von Deutschland nicht erwartet! Ebenso, dass loser Tee angeboten wird. Meistens gibt es ja nur die abgepackten Teebeutel. Einziges wirkliches Manko am Frühstück war, dass es keinen "echten" Kaffee gibt. Der Kaffee, den man bekommt, läuft aus einem Automaten und schmeckt wie der Kaffee, den es bei uns früher in der Schule zu kaufen gab - irgendwie nach einem unangenehmen Vanillearoma. Als ebenfalls ungenießbar stufe ich die Marmelade ein (für mich eine Mischung aus Saft, Zucker, Pektin und künstlichem Aroma) und die Säfte waren auch nicht so ganz mein Geschmack. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau... Die Bar haben wir nach dem Abendessen regelmäßig benutzt, da man dort wirklich schön sitzen und den Abend ausklingen lassen kann. Es gab jeden Abend Livemusik. Die Musik war jetzt kein Riesenhighlight, aber sie war auch auf keinen Fall störend und hat eine gute Stimmung gemacht. Auch an der Bar waren die Angestellten sehr, sehr nett und höflich! Wir haben nur zweimal im Hotel zu Mittag gegessen und fanden, dass das Preis-Leistungsverhältnis hier nicht gerechtfertigt ist. Die Portionen sind relativ klein und das Essen nichts Besonderes und dafür viel zu teuer. Fürs Mittagessen empfehle ich, nach einem Restaurant im Ort zu schauen, in denen man - wenn man etwas aufpasst - zu anständigen Preisen wirklich gut essen kann!

Vom Service waren wir äußerst positiv überrascht. Die Damen an der Rezeption haben wir zwar als eher etwas "professionell freundlich" empfunden, aber das restliche Personal war stets aufmerksam, herzlich und bemüht. Sogar der Kofferträger hat uns immer ein Lächeln geschenkt wenn wir vorbei gelaufen sind. Alle Angestellten im Hotel haben zumindest Englisch gesprochen, viele auch Deutsch - die Verständigung war also kein Problem. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und war tadellos. Ich hatte sogar das Gefühl, dass die Handtücher gewechselt wurden, auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen. Sogar die Putzfrauen haben uns immer freundlich einen guten Morgen gewünscht. Über die Rezeption kann man Massagen buchen. Es gibt auch einen Frisör, aber beides haben wir nicht in Anspruch genommen. Ebenfalls übermittelt die Rezeption Mietautos und hält auch Stadtpläne bereit, was wir sehr praktisch fanden. Zum Hotel gehört auch ein kleiner Shop, in dem man Bademode, Bücher usw. kaufen kann. Die Schmankerl: Wir fanden ganz super, dass man jeden Tag Strand-/Poolhandtücher bekommen kann. Die waren immer sauber und auch so lang, dass sogar mein Freund mit 1,86 m darauf ausgestreckt liegen konnte. Also braucht man nicht die Gewichtsbeschränkung des Koffers mit Handtüchern zu strapazieren! Ebenfalls eine angenehme Überraschung waren die kleinen Erfrischungen, die am Pool verteilt werden. Wir haben um die Mittagszeit kühle Handtücher bekommen und auch einmal ein Spießchen mit gefrorenen Früchten. So kann man es sich gutgehen lassen! An Ostern, das in der griechischen Kirche später stattfindet, gab es während eines kleinen Umtrunks für alle Gäste ein Glas Sekt (o.ä.), ein gefärbtes Ei und ein Stück des traditionellen Osterhefezopfes umsonst. Sehr nette Idee!

Man muss sich darüber im Klaren sein, dass Ayia Napa früher einmal ein Fischerdörfchen war, das irgendwann mal den Tourismus entdeckte und dann zu seiner heutigen Größe gewachsen ist. D.h. so ziemlich alles in Ayia Napa ist auf Touristen ausgelegt. Wir hatten nicht das Gefühl, dass sehr viele Einheimische dort leben und es gibt auch keine "normalen" Läden, sondern nur recht überteuerte Minimärkte, Pelzgeschäfte (eindeutig an die russischen Touristen adressiert), Souvenirläden usw. Die meisten Läden öffnen auch erst abends, weil dann am meisten los ist. Ayia Napa als Ballermann Zyperns zu beschreiben, trifft durchaus zu. In der Partymeile reiht sich ein Themenclub an den andern. Außer dem Kloster gibt es wenig Kulturelles zu entdecken. Wer Party machen will, ist in Napa also richtig. Für Familien gibt es einen Wasserpark und einen Freizeitpark, die wir aber beide nicht besucht haben. Von Ayia Napa sind mit einem Mietauto die meisten großen Städte Zyperns gut zu erreichen - in ca. 1 Stunde fährt man nach Larnaka (Flughafen), in 1,5 Stunden nach Nicosia (Hauptstadt) und in 2 Stunden nach Limassol. Nun zur Lage des Hotels: Wir fanden es sehr angenehm, dass das Hotel quasi unmittelbar am Ortsrand liegt und man vom Treiben in der Innenstadt nichts mitbekommt. Trotzdem kann man gut zu Fuß in ca. 15 min. in den Ortskern bummeln. Vor dem Hotel fährt auch ein öffentlicher Bus ab, den wir allerdings nie benutzt haben. Ein hübscher Strand liegt 3 Gehminuten über die Straße entfernt - man hat also die Qual der Wahl, ob man lieber an den Pool oder an den Strand liegt ;-). Wer nachts gern mit offenem Fenster schläft, könnte evtl. vom Lärm, der von der Straße heraufschallt, gestört werden. Ich bin ein paar Mal daran aufgewacht, mein Freund hat allerdings nie was mitgekriegt. Es kommt bestimmt auch auf die Lage des Zimmers an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gibt es im Napa Mermaid nicht wirklich, aber das habe ich auch nicht vermisst. Im Keller gibt es einen Fitnessraum, den wir aber nicht benutzt haben. Ich fand aber auch, dass es dort eher ungemütlich und zu stickig war, um dort Sport zu treiben. Außerdem hat es nach Chlor vom Pool gerochen. Der Pool ist nicht riesig, aber ausreichend. Es gibt auch ein kleines Becken mit flachem Wasser für Kinder. Der Liegebereich ist schön gestaltet, teilweise mit Naturschatten von den umstehenden Bäumen. Es war manchmal etwas knifflig, noch eine freie Liege zu finden, aber wir haben uns immer arrangieren können. Die Liegen sind auch sehr bequem, sowohl zum Schlafen, als auch zum Lesen. Manche waren schon etwas abgenutzt oder das Kopfteil fällt ab - das könnte man mal reparieren. Ansonsten war im Poolbereich alles intakt, ordentlich und sauber. Am Strand, den man ja wie gesagt gut zu Fuß erreichen kann, werden unterschiedliche Wassersporterlebnisse angeboten (Paragliding, Jet Ski...). Man kann auch Schirme und Liegen mieten (je 2,50 € pro Verleih), Umkleidekabinen, Toiletten, Strandwacht und eine Bar sind ebenfalls vorhanden. Strand und Wasser waren durchweg sauber.