Narada Grand Hotel Zhejiang

No. 122, Shuguang Road, Xihu District 310007 Hangzhou China
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Weiterempfehlung 27%
4,1 / 6
3Bewertungen
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Carsten(41-45)Deutschland
30 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Wird dem eigenen Anspruch nicht gerecht
3,7 / 6
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Geschmackvoll eingerichtetes Hotel, dass beim Service und Dienstleistungen dem eigenen Anspruch nicht gerecht wird. Verständigung in englischer Sprache nur sehr eingeschränkt möglich, Dienstleistungsmentalität nur schwach ausgeprägt, umständliches Handling von Reklamationen.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Melden

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