Super Küche, sehr freundlicher Service im Restaurant, leider war eine Saune eine ganze Woche ausser Funktion und im Spa-Bereich gibt es niemand, der sich um Getränke, Handtücher usw kümmert. Schade, denn schon der Name des Hotels lässt hierzu anderes erwarten
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Sehr geehrter Gast, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Spa Bereich gemacht haben, tut uns natürlich sehr leid. Ich darf Ihnen versichern, dass, wenn technische Schwierigkeiten auftreten, wir sehr bemüht darum sind, diese schnellstmöglich zu lösen. Da wir mehrere Saunen im Haus haben (auch unsere neue Panorama Sauna auf der 4. Etage), waren während Ihres Aufenthalt sicherlich nicht alle außer Betrieb. Unser Service Team kontrolliert regelmäßig die Getränke, Snacks und Handtücher in unseren Sauna-Bereichen. Falls mal etwas fehlt, geben Sie gern einfach kurz Bescheid - wir kümmern uns umgehend darum. Ihr Team vom Natur & Spa Hotel Lärchenhof****
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