Schönes Hotel mit sehr guter Lage zur Skipiste. Hübsche ZImmer und insgesamt ansprechende Innenarchitektur. Sehr guter Service im Skishop. Service im Hotel besonders beim Frühstück verbesserungsbedürftig. Leider kein Mineralwasser oder Leitungswasser am Frühstücksbüffet. Zimmer und Gasträume stark überheizt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Maria, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Winterurlaub bei uns verbracht haben und diesen auch genossen haben. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksservice und zur Heizung der Gasträume ist für uns sehr wichtig. Gerne werden wir diese Punkte besprechen und für eine Verbesserung sorgen. Bereits heute freuen wir uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben einstweilen mit herzlichen Grüßen aus dem Ennstal Familie Höflehner samt Team

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„"Wunderschönes Wellnesshotel"”

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