Preis Leistungsverhältnis nicht in Ordnung aus meiner Sicht. Es gibt im Raum Villach, Faakersee, Ossiachersee einige von uns bereist besuchte 4 Sterne Hotels zum gleichen Preis, die den Preis auch Wert sind. Leider ist es bei Naturel nicht so.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Markus, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das ist nicht unser Ziel. Wenn Sie uns mehr Details nennen könnten, was konkret nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, dann würde uns das sehr helfen die Qualität im Hoteldorf zu verbessern. Dankend verbleiben wir mit lieben Grüßen, Claudia (für das Naturel-Team)

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„Tolle Familienunterkunft”

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