Naturel Hoteldorf Schönleitn

Ein Dorf im Dorf, schöne Anlage, gepflegte Wege, nette Häuser, die hier und da auch mal eine Überarbeitung bräuchten, aber alles in allem ist es dort wirklich nett. Wir hatten ein Apartement mit zwei Schlafzimmern (kleines für die Kinder mit zwei einzelnen Betten, das Größere mit einem Doppelbett), ein Wohnraum mit Sofa (zwei Betten mit Kissen) und Essecke, eine Küche und WC getrennt vom Bad (dieses nur mit Dusche). Das Apartement war sauber, als wir kamen, es gibt keinen Zimmerservice, sofern man es sauber haben möchte, muß man selber ran, Wischer und Putzmittel sind vorhanden. (mir persönlich hat dieses nicht gefallen, einen solchen Service hätte ich zumindest zweimal die Woche bei einer vier Sterne-Anlage erwartet...) Kostenloses WLAN ist vorhanden, bricht aber ständig zusammen. Man hat vollen Empfang, muß sich aber alle paar Minuten wieder einwählen. Wir haben die Verwöhnpension gebucht, somit war vieles schon inklusive, wobei bei der abendlichen Apfelschorle auch meist der Wasserlieferant gewonnen hat (30% Saft und 70% Wasser). Aber es sind auch einige Weine und weitere Getränke inkl., man kann also wählen. Die Gäste waren verschieden, zwischen Mitte 20 bis hoch zu älteren Leuten. Mit einer Gehbehinderung ist die Anlage nur bedingt zu empfehlen, da sie am Hang liegt und recht weitläufig liegt sind auch mitunter weitere Wege mit steilen Passagen zu bewältigen. Für das Gepäck gibt es ebenfalls keinen Service, es stehen Handwagen bereit und man muß eben selber alles bewältigen. Wir würden nicht erneut hinfahren, das liegt aber nur zum Teil am Hotel... Im Winterurlaub möchten wir Schnee haben. Und das direkt vor der Haustür und nicht 20 Autominuten entfernt. Im Dezember/Januar ist es dort nicht Schneesicher, von daher sollte man sich eben darauf einrichten. Ich habe bei einer vier Sterne-Anlage ein wenig mehr Service/Qualität erwartet, von daher empfehle ich das Hoteldorf zwar weiter, aber nur mit Einschränkungen... Und ein großes Lob an die Skischule Faaker See (im Hotel ansässig) nettes Team und sehr engagiert... (kleiner Tip von mir dazu, nicht jeder weiß Bescheid, daß man eine Skikarte braucht, von daher bitte immer erwähnen :))

Größe und Ausstattung des Apartements sind wirklich gut. (bis auf eben den fehlenden Wasserkocher). Das WC hätte ich größer gemacht, aber es erfüllte seinen Zweck. (man muß dort ja nicht tanzen...) Im Bad gab es ein Doppelwaschbecken (recht tief an der Wand befestigt) und eine Dusche. Sofern man aber nicht normalgewichtig ist, wird der Einstieg in dieselbige aber deutlich erschwert, weil es eben auch nur das mindeste Maß ist. Rechts und links eine gemauerte Wand und dann noch eine dreigeteilte Duschtür, somit hat man vielleicht 40 oder auch 50cm Breite zum Einsteigen... Es gibt einen Safe (versteckt im Schrank) und einen kleinen Flachbildfernseher... (Mit sechs Programmen oder so... Aber wir sind ja nicht zum Fernsehen dort :))

Es gibt genug Platz zum Essen. Wir haben meist im Hauptrestaurant gegessen, von daher kann ich über die anderen Örtlichkeiten eher nichts berichten. Es gibt aber nur eine Küche, die Qualität der Speisen ist also überall gleich. Das Essen und die Auswahl waren wirklich sehr gut. Wenn gleich die Speisen meist auch wenig gewürzt waren, aber man kann ja nach eigenem Geschmack nachwürzen. Es war alles sauber und ordentlich. Zuweilen brauchte der Service bzw. die Küche ein wenig länger, um Speisen aufzufüllen, aber meist war genug da. Obst war morgens und abends reichhaltig vorhanden und auch in guter Qualität. Einzige, aber enttäuschendes Manko waren die Brötchen... da habe ich eigentlich frische Ware erwartet... aber außen trocken und bröselig... :( Aufbacken kann ich auch zuhause...

Das Personal ist freundlich, wenn auch nicht unbedingt immer motiviert. Sicher war der Silvesterabend nett und lang, aber dennoch muß ich so viel Professionalität haben, daß ich abends nicht müde durchs Lokal schlappe und dem Gast erst sehe, wenn er mit Essen fertig ist... (Für Getränke) Ja, ich kann verstehen, daß man müde ist, aber dennoch darf das der Gast nicht merken... Da Österreich ja deutschsprachig ist, kann ich nichts über die Fremdsprachenkenntnisse sagen. Die Zimmerreinigung war nicht vorhanden :( Die Kinderbetreuung ist einsame Spitze, vielen Dank an Bibis Kinderclub. Unsere Beiden waren begeistert und sind gerne hingegangen. Toll ist der Service mit dem Mittagessen und auch das Abholen vom Bus nach der Skischule... Wir sind leider erst in der Nacht angekommen, ab 20 Uhr ist die Rezeption nicht mehr besetzt, die angegebene Notfallrufnummer habe ich versucht zu kontaktieren, dort ging keiner ans Telefon. Es war dem Hotel bekannt, dass wir mit einem Baby (11 Monate) anreisen. Und ich hatte auch ein Babybett geordert! Als wir nachts um halb zwei ankamen, mußte ich erstmal eine Schlafmöglichkeit für den Kleinen basteln, das hat meine Stimmung nicht wirklich gehoben. Ebenso die Tatsache, daß ich erst nach einem Wasserkocher (in einer angeblich vollausgestatteten Küche) fragen mußte. Sicher hat man sich entschuldigt, als ich das mitgeteilt habe, aber dennoch bin ich wirklich enttäuscht gewesen...

Wir haben den Schnee vermisst, dafür kann aber keiner etwas, ca. 20 Autominuten entfernt ist man im Dreiländereck, dort lag Schnee und dort war auch der Skikurs unserer Kinder. Ca. 10 Autominuten entfernt ist Villach mit einem riesigen Shoppingcenter, einen Besuch würde ich empfehlen, auch den Familien mit Kindern, es gibt einen Indoorspielpark (Kinder abgeben und entspannt einkaufen :)). Der Faaker See liegt unten am Berg, vielleicht fünf Minuten mit dem Auto entfernt. Die Autobahn ist in knapp 10 Minuten zu erreichen. Weitere Verkehrsmittel haben wir nicht benötigt. Die Umgebung ist schön, auch wenn wir durch Regen und tiefen Wolken nicht immer viel gesehen haben...

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Kinderclub war super. Gut eingerichtet und toller Service. Der Innenpoolbereich war sauber, allerdings mit sehr viel stehendem Wasser zwischen Planschbecken, Dusche/WC und großem Pool. Und das Wasser im Planschbecken war mit (geschätzt) 28°C deutlich zu kalt (gleiche Wassertemperatur wie großes Becken). und für mein Empfinden reichlich Chlor enthalten. Aber das ist nur ein Gefühl... Großes Minus geht an den Umkleidebereich im Spa/Sauna/Poolhaus. Es gibt reichlich Platz, viele Schränke, aber es ist nur ein einziger Raum. Männlein und Weiblein ziehen sich zusammen dort um... Zurückziehen (sofern einem das nicht so ganz zusagt) kann man sich in eine einzige Kabine... Und ehrlich gesagt ist der Raum so groß, daß es sicher ganz einfach möglich wäre, eine Abtrennung zu schaffen.