Das Hotel ist in mehrere Einzelhäuser aufgeteilt worin sich min. 3 Wohnungen befinden. Wir hatten Haus 26/2. Auch in Wohnung 3 hatten wir Einblick, da uns diese als 1. zugewiesen wurde, aber getrennte Betten kamen für uns nicht in Frage. Nach Reklamation bekamen wir anstandslos Nr. 2. Das Haus wie auch die Wohneinheiten sind mehr wie veraltert und heruntergekommen (einzig Dusche und WC-die dürften vor kurzem erneuert worden sein). Ausserdem machen die kleine Fenster die Wohnung zu einem dunklem Loch. Der Boiler tropfte unentwegt und war furchtbar laut. Die durchwegs positiven Bewertungen kann ich mir nicht erklären-viell. sind Familien anspruchsloser. Einzig der Empfang an der Rezeption und das Frühstücksbuffet war einwandfrei! Ein Hotel für wenig anspruchsvolle was das Zimmer/Wohnung betrifft!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Heruntergekommen und renovierungsbedürftig!

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Frühstücksbuffet war TOP!

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Sehr nett und freundlich!

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Eher abgelegen

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Kleiner Wellnessbereich

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anita
Alter:	36-40
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anita, vielen Dank für die Bewertung, die Sie geschrieben haben. Gerne beheben wir Reparaturen wie tropfende Boiler umgehend, wenn wir darüber informiert werden. Unser Haustechnik Team ist stets bemüht. Tatsächlich sind unsere Häuser und der Holz nicht auf alt gemacht, wie es dieser Tage oftmals vorkommt. Der Kärntner Bauernhaus Stil, deshalb auch die urig, kleinen Fenster, sind typisch für diesen Baustil und das Holz tlw. über 400 Jahre alt. Laufend werden Böden, Küchen, Mobilar wie auch das Dorf selbst renoviert und erneuert. Auf jeden Fall werden wir uns das Appartement in dem Sie gewohnt haben im Detail anschauen. Uns ist bewusst, dass wir nicht jeden Geschmack treffen können. Umso mehr freut es uns, dass wir mit dem Frühstücksbuffet und unserem Rezeptionsteam punkten konnten. Herzlichst Claudia Guani Naturel-Team

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„Sehr erholsamer Familienurlaub”

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