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Josef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Winterurlaub mit Gratis Skipass
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es wäre vorteilhaft die Anweisungen und Regeln für die Gäste in mehreren Sprachen auszuhändigen. Im SPA Bereich sollte auch ein Ansprechpartner da sein, da es sehr viele Erwachsene gibt die keine Regeln und Grenzen kennen. Die Nutzung der Sauna mit Badekleidung oder die Mitnahme von Schnapsflaschen könnte somit umgangen werden. Der Aufenthalt im Ruheraum oder in den Heubetten konnten wir gar nicht richtig genießen, da die Kinder der ungarischen Familien brüllend durch die Räume liefen. Sie hatten auch großen Spaß, die Wasserbecher vor der Infrarotkabine mit Schnee zu füllen und anschließend wieder in den Halter zurückzustecken. Würde Ihnen da nicht auch der Durst vergehen? Dieses Verhalten trübt natürlich den Erholungs- und Entspannungseffekt und das finden wir sehr schade. Zum Schluß möchten wir Ihnen mit Ihrem Team weiterhin alles Gute wünschen und freuen uns, wenn wir wieder unseren Winterurlaub bei Ihnen im Dorf Schönleitn verbringen dürfen, da wir das große Glück hatten und für die ganze Woche am Dreiländereck der Skipass kostenlos dabei war. Das ist Spitze!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, vielen Dank für die Bewertung zum Aufenthalt im Naturel Hoteldorf SCHÖNLEITN. Wir sind über die Wintermonate sehr bemüht alle Aushänge und Programme mindestens in englischer Sprache auszuhändigen und nehmen Ihre Worte durchaus zum Anlass hier noch verstärkt die Qualität zu verbessern. Bis bald im Naturel? Wir würden uns freuen, herzlichst Claudia Guani Naturel-Team