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Georg (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Uns hat es sehr gut gefallen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Dorf Seeleiten sind die Häuser sehr nahe aneinander gebaut. Damit Vorbeigehende nicht in die ebenerdigen Wohnungen sehen können, müssen den ganzen Tag die Vorhänge (blick- und lichtdicht) verschlossen bleiben. Daher ist es im Raum völlig dunkel und man benötigt künstliche Beleuchtung. Ich würde empfehlen einen von innen mehr oder weniger unsichtbaren Blickschutz zu installieren, z. B. transparente Vorhänge. Weiters würde ich empfehlen eine Art "welcome manager" zu installieren, welcher die Gäste am ersten Tag begrüßt (hat am ersten Tag "Ule" gemacht) und dann immer wieder anspricht, das Programm vorstellt, über Wetter und Essen spricht, nachfragt wie es den Gästen gefällt, ein bisschen zu den angebotenen Aktivitäten annimiert usw. Ich kenne das aus anderen Ferienclubs und habe festgestellt, dass es speziell bei Kindern aber auch anderen Gästen sehr beliebt ist, wenn diese Person eine lustige und lebensfrohe Ausstrahlung bietet. In Seeleiten habe ich vom Personal Herrn Mvange kennengerlernt und denke, dass beispielsweise er diese Position sehr gut ausfüllen könnte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, vielen Dank für diese Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben sie zu schreiben. Wir nehmen Ihre Vorschläge gerne auf, sie sind besonders konstruktiv und werden uns sicherlich unterstützen die Qualität im Hoteldorf weiter zu verbessern. Mit lieben Grüßen vom Naturel-Team Claudia Guani