Eigentlich schade um das prinzipiell schöne Hotel. Leider wird das Potential nicht ausgeschöpft. Wir verbrachten ein Mädels-Wochenende in diesem Hotel. Bereits beim Versuch der Buchungen von Wellnessanwendungen gab es Probleme - zuerst war gar keine Buchung möglich, dann wieder doch, danach wurden bestätigte Buchungen 2 Tage vor der Anreise wieder storniert ... Das Problem dürfte daran liegen, dass die Buchungen an der Hotelrezeption zu machen sind. Hier scheint man überfordert zu sein??? Unser Vorschlag: Die Buchungen für Massagen und Kosmetik direkt an einer eigenen Spa-Rezeption durchzuführen. Dort hat man sicher einen besseren Überblick. Die Anwendungen, die wir machen konnten, sind nämlich absolut zu empfehlen. Auch bei den Zimmerbuchungen hat es anfangs Probleme gegeben. Diese wurden jedoch unmittelbar behoben. Das Absolute NO GO war jedoch, dass es im Hotel am Samstag einen großen Ball gegeben hat. Davon wurden wir jedoch erst bei Anreise (Überraschung - Aussage des Chefs) informiert. Dieser Ball findet traditionell jedoch alle Jahre im Hotel statt. Hätte man uns dies unmittelbar bei der Buchungsanfrage mitgeteilt, hätten wir sicherlich einen anderen Termin gewählt. Es war nämlich wirklich SCHLIMM was uns in dieser Nacht erwartete. Um 1/2 5 Uhr in der Früh konnten wir endlich einschlafen!!!!!!!!!!!!!! Das ist für ein Wellnesshotel absolut nicht tragbar!!!! Wie gesagt, es ist eigentlich schade. Bei uns ist alles schief gegangen, was schief gehen konnte!!! Der Chef versucht mit Witz und einem Glas Sekt das Ganze zu überspielen. Prinzipiell mag das ja ein guter Wirten-Schmäh sein, aber wenn so viel schief läuft ... Wir haben uns an der Rezeption dann gewaltig beschwert (die Arme kann ja eigentlich nicht viel dafür) und danach wurde uns diese Nacht nicht berechnet ... immerhin. Von selbst wurde kein Angebot unterbreitet. Es ging nämlich den meisten Gästen so, dass sie kein Auge zu gemacht haben. Wie gesagt, das Hotel ist schön und geschmackvoll eingerichtet, die Zimmer sind zum Wohlfühlen, das Essen ist ok und auch der Spa-Bereich kann sich sehen lassen. Und die Angestellten sind bemüht und absolut nett!!! Nur, wir werden dieses Hotel trotzdem nicht mehr besuchen ...

Zimmer