- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel Forsthofgut ist ein sehr schönes und sicher zurecht gut bewertetes Hotel.Man darf jedoch nur keine Sonderwünsche od. Reklamationen haben. Es fehlt an einem kompetenten Hotelmanager, der die Fäden in der Hand hat und bei Reklamationen Ansprechpartner ist. Bei unsrem Aufenthalt ist so ziemlich alles schief gelaufen und es hat sich niemand dafür verantwortlich gefühlt. Das war eine grosse Enttäuschung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Charlotte |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Charlotte, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Forsthofgut zu bewerten. Unser familiengeführtes Haus ist stets darauf bedacht gemeinsam Spitzenleistungen zu erbringen. Dass uns das in der Regel auch gelingt, zeigen die vielen positiven Bewertungen sowie der sehr hohe Anteil an Stammgästen. In Ihrem Fall ist uns leider ein Fehler unterlaufen, der mir sehr leid tut. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Sonderwünsche stellen im Forsthofgut in der Regel kein Problem dar. Ein individueller Service auf höchstem Niveau ist in unserem Hause durchaus zu erwarten. Gemeinsam mit meiner Familie darf ich das Forsthofgut nun schon bereits seit vielen Jahren führen. Ich darf Ihnen versichern, dass uns das Wohl unserer Gäste stets am Herzen liegt und wir unser Hotel mit viel Liebe und Umsicht führen. Abschließend möchte ich mich nochmals entschuldigen und hoffe Sie trotzdem in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um auch Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit den herzlichsten Grüßen aus Ihrem Naturhotel Forsthofgut, Christoph Schmuck mit Familie und Team