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Ariane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Winter
Sehr gutes Essen und Service
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist neu gebaut/renoviert, wobei viel Holz verwendet wurde. Die Restaurants sind gemütlich und landestypisch eingerichtet. Es liegt in der Nähe der Asitz-Kabinenbahn und von einigen kleineren Geschäften. Wer Wert auf gutes Essen und Service legt ist hier sehr gut aufgehoben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eine sogenannte Familiensuite gebucht, die aus zwei Schlafzimmern und Bädern sowie einem Wohnzimmer und einer Toilette besteht. Nach den Angaben im Prospekt, im Angebot des Hotels und in der Buchungsbestätigung ist diese Suite zur Nutzung durch vier Kinder (dementsprechend befinden sich in einem der Schlafzimmer zwei Stockbetten, also insgesamt vier Betten) und zwei Erwachsene (im zweiten Schlafzimmer steht ein Doppelbett), insgesamt also vier Personen geeignet. Unsere Familiensuite war sehr sparsam möbliert und (wie im Prospekt vorgesehen) für die Nutzung durch vier Kinder und zwei Erwachsene ungeeignet. Es gab zu wenig Möglichkeiten zur Unterbringung von Wäsche, weshalb wir das Fensterbrett nutzen mussten. Außerdem insgesamt nur vier Sitzgelegenheiten im Wohnzimmer einschließlich Hockern, an einen gemütlichen Spieleabend war nicht zu denken. Überall mussten unsere Skisachen auf dem Boden abgelegt werden, die beiden Bäder waren winzig und jeweils nur durch eine Person nutzbar. Das ebenfalls gebuchte Doppelzimmer für unsere erwachsenen Kinder war durch das Zustellbett so zugestellt, dass man nicht mehr laufen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie sowohl im Restaurant als auch im Gourmet- Restaurant "Echt" ist herausragend und lässt keine Wünsche offen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Restaurant, der Bar und an der Rezeption ist sehr professionell und freundlich. Es wäre schön gewesen, die Eigentümer persönlich kennen zu lernen, dies hätte dem Hotelaufenthalt eine familiäre Note gegeben - wie wir dies auch aus anderen Häusern in Österreich kennen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist für einen Skiurlaub bestens geeignet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das neue Wellness-Gebäude war noch nicht fertiggestellt, deshalb war der vorhandene Pool zur Ferienzeit überfüllt. Der Saunabereich ist sehr schön und ansprechend gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ariane, vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist sehr schade, dass Sie trotz Ihrer lobenden Worte unserer Küche oder unserem Service gegenüber keine Weiterempfehlung aussprechen. Da Sie ja bereits bemerkt haben, dass das gebuchte Familienzimmer eigentlich nicht für die Größer Ihrer Familie geeignet ist, finden wir es sehr schade, dass Sie dies nun als größten Kritikpunkt anbringen und dies nicht vor Ort erwähnt haben. Wir hätten natürlich alles darangesetzt um eine bessere Lösung zu finden. Wir danken Ihnen trotzdem und hoffen, dass wir Sie trotzdem nochmals, dann im richtigen Zimmer, bei uns begrüßen durften. Ihre Familie Schmuck samt allen Mitarbeitern

    Offizielle Hotel Homepage