Naturhotel Grafenast

Grundsätzlich sehr schönes Ambiente und freundliche Mitarbeiter:Innen sowie Chefleute, man fühlte sich gleich willkommen. Auf den ersten Blick alles tip top, auf den zweiten leider nicht mehr und für den Preis sehr enttäuschend. Wenn man den Gang entlangläuft zu den Zimmern begegnet man lockere oder fehlende Abdeckungen von Stromkassetten, oder Lüftungen, ablösende Spiegelfolie und einen herabhängenden Feuermelder. Das Swimmingpool hat uns aber am meisten schockiert, ein nicht temperierter eiskalter mit Käfer, Mücken, Blättern und anderem Getier gefüllter Betonpool, an dem die Seitenwand beginnt sich zu lösen und einen halben Meter in das Becken ragt, zudem sind die Holzliegen mit an einer Stelle zerbrochenen Holzleisten mehr als in die Jahre gekommen, bei der Dusche am Pool muss man auch vorsichtig gehen, weils wackelt. Wenn man dann Richtung kleines Häuschen schaut hat man das Gefühl auf einen Schrottplatz zu sein, jede Menge Kisten und Gerümpel. Der Wellnessbereich ist schön gestaltet, vorallem das Ruheeck auf der Terrasse. Leider wurden in der Ruheoase die halben Teesorten nicht aufgefüllt, sodass man nicht mehr viel Auswahl hatte. Die Türen im Wellnessbereich sind sehr unangenehm schwer zu öffnen. Das Zimmer war von der Aussicht her gewaltig, auch das Ambiente war gemütlich, dennoch fielen einige Dinge negativ auf. Im Bad fanden wir defekte Lampen, schimmlige Fugen, defekte Silikonabdichtungen, fehlende Amaturenabdeckung bei der Badewanne, kaputte wackelnde Fließe vor. Im WC gab es ein düsteres nicht einladendes Licht mit einem Müllkorb ohne Müllsäcke, das sehr unangenehm für Frauen mit Tagen werden kann. Die Fliesen sind generell von Stil her wie aus dem Krankenhaus, das meiner Meinung nach absolut nicht zum urigen Ambiente des Hauses und der Zimmer passt. Für ein Luxushotel hat mir auch der kleine Kühlschrank im Zimmer gefehlt. Wenn man persönliche Medikamente kühlen muss, hat man Pech gehabt. Beim Essen gibt es noch jede Menge Luft nach oben.Die Sauce von der Schweinsstelze schmeckte nach nichts. Schade war auch, dass ich als Teeliebhaberin nur bis 20 Uhr in der Stube heißes Wasser zur Zubereitung eines Tees, die Möglichkeit hatte. Jetzt zu den positiven Dingen: Das Personal war sehr freundlich, das Salat Buffets sehr lecker, selbstgebackenes Brot ein Genuss, der Wellnessbereich super, das Bett mit Matratze und Polster sehr gemütlich, die Schaffelle zum auf der Terrasse Sitzen super und gemütlich, das Flair ansonsten sehr angenehm, Frühstück tip top! Haben uns wohl gefühlt und der Rest kann ja sicher noch verbessert werden, damit das Preis-Leistungsverhältnis stimmig wird :-).

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