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Aus Deutschland
Anne (46-50)
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Paradies in den Wolken mit Servicemängeln5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Traumhafte Umgebung und Lage, wunderschöner Wellnessbereich, Top-Essen, Service lässt leider zu wünschen übrig, Bestellungen waren schwer aufzugeben und wurden teilweise unwillig entgegen genommen und ausgeführt. Man kam sich teilweise weniger wie ein zahlender Gast als ein Bittsteller vor. Weiterempfehlung nur an Gäste, die eine wunderschöne Umgebung einem guten Service vorziehen und in der Lage sind muffiges Servicepersonal mit Humor zu nehmen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |