für eine Nacht überhaupt kein Thema, aber der fehlende Fernseher im Zimmer würde bei einem Mehrtagesaufenthalt und schlechtem Wetter schon fehlen. Die Küche bekommt auch einen Punkt Abzug - zwar gut, aber irgendwie fehlt der gewisse Pepp.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Bernhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen können. Bezüglich den fehlenden Fernsehern, kann ich Ihnen mitteilen, dass wir zurzeit schon ein paar Musterzimmer mit einem neuen Flat Screen ausgestattet haben. Bitte erkundigen Sie sich das nächste Mal nach unseren "Fernsehzimmern". Betreffend Abendessen konnten wir Sie laut Ihrem Kommentar nicht zu 100% von unserer Kücheleistung überzeugen. Für Gäste die den gewissen Pepp suchen, stehen wir natürlich immer für Spezialwünsche zur Verfügung und versuchen diesbezüglich fast alles möglich zu machen. Durch die Kurzfristigkeit Ihrer Buchung und der nicht reservierten Halbpension, ist es uns an diesem Tag anscheinend nicht gelungen Sie komplett zufrieden zu stellen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit vom Gegenteil überzeugen zu können und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem Schloss Kassegg Nicole Jokesch & Ronny Silbermann und das gesamte Team

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„Oldtimerausfahrt bei Schlechtwetter”

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