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Marlies (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fragwürdiger Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel, wunderschöne Zimmer, sauber, sehr gut geeignet für Paare ab ca. 35 Jahre.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderschöne geschmackvoll eingerichtete Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Essen, Barbedienung auch nicht umbedingt aufmerksam.


    Service
  • Schlecht
  • Das Servierpersonal besteht hauptsächlich aus Lehrlingen, die durch niemanden geführt werden, was für ein 4-Sternhotel S sehr fragwürdig ist. Beispiel: Über 1/2 Std. standen 5 aufgestapelte Teller vor meinem Mann bis wir sie selbständig abräumten. Es wurde allgemein schlecht abgeräumt, obwohl immer wieder das Personal am Tisch vorbei ging. Auch die Freundlichkeit an der Rezeption kommt z.T. schon fast ein wenig hochnäsig rüber. Man hat den Eindruck, das Personal weiss, wie beliebt das Hotel ist und hat es nicht mehr nötig mit der bekannten österreichischen Freundlichkeit zu werben. Der Kunde steht nicht im Mittelpunkt, sondern das Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, wunderschöne Wanderungsmöglichkeiten, Ausflüge und Bedemöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauberkeit gut. Der Barbereich wird schlecht besucht, da fast keine Unterhaltung geboten wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:46-50
    Bewertungen:1