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Daniela (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Schlechtes Essen, schlechter Service - nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage macht von außen einen schönen Eindruck, der bei näherem Hinsehen jedoch schnell verfliegt. Alles ist modern, aber dennoch sehr billig und unsauber (in Bezug auf Malerarbeiten, Schränke etc.) gehalten. Die Sauberheit des Hotels ist im Allgemeinen auch zu wünschen übrig. Beim Essen musste man erst 5 Mal neues Geschirr raussuchen, bis man mal sauberes erwischt. Weiterhin lagen Haare von den Vorbesitzern des Zimmers überall herum. Mein Partner und ich hatten die vom Hotel angebotene Halbpension in Anspruch genommen, die allerdings ebenfalls keineswegs zufriedenstellend war. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts waren viele verschiedene Nationalitäten vertreten, keineswegs nur Deutsche (Englänger, Niederländer, Franzosen etc.). Mallorca gleicht leider außerhalb der Hauptsaison eher einem Seniorenparadies, allerdings war der Altersdurchschnitt im Hotel selber gut gemischt, würde ich sagen. Das ist beispielsweise für uns (18 und 20 Jahre) einer der Hauptgründe nicht nochmal nach Mallorca zu fahren. Super fand ich es, dass man im Konferenzraum im Eingangsbereich umsonst W-Lan nutzen konnte, um ins Internet zu gehen. Ich weiß jedoch bei bestem Willen nicht, welche Reisezeit ich empfehlen kann. Außerhalb der Hauptsaison (beginnt ab Mai) gleicht Mallorca geradezu einem Seniorenheim. In der Hauptsaison wimmelt es jedoch von Deutschen, die lediglich zum Feiern, Pöbeln und Trinken nach Mallorca reisen. Muss jeder für sich selber herausfinden, was einem besser gefällt. Allerdings sollte man auf jeden Fall mal ein paar Tage einen Mietwagen nehmen. Wir haben für 3 Tage für einen neueren VW Polo 85€ bezahlt. Somit konnten wir uns die gesamte Insel ansehen. Vorsicht ist bei den Verkehrsregeln zu bieten. Auf Mallorca scheint es nämlich keine zu geben. Autos werden sekündlich gerammt, da kaum Parkplätze vorhanden sind und die Stoßstange - im wahrsten Sinne des Wortes - als "STOß"-Stange genutzt wird. Bei den Vorfahrtsstraßen gewinnt der Stärkere und rote Ampeln haben auch nicht viel zu sagen.;) Nicht zu empfehlen ist ein Besuch der Tropfsteinhöhlen von Portocristo, Eintritt über 20€ pro Person für eine Führung von ca. 40 Minuten. Vollkommen langweilig und nicht sehenswerter, als die Tropfsteinhöhlen in Deutschland. Vor den farbigen Verkäufern an der Strandpromenade sollte man sich unbedingt in Acht nehmen. Sobald man auch nur einen Blick auf die Sachen wirft, kommen immer mehr von ihnen zusammen, bis man dann von einem Pulg gezwungen wird, etwas zu kaufen. Sie sind wirklich aufdringlich und unfreundlich, wenn man nichts kaufen möchte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt bekamen wir am Anfang ein Zimmer mit Hofblick, obwohl wir eines mit seitlichem Meerblickgebuchten hatten. Bei diesen Zimmern war es sehr interessant, dass man im Bad jeglichen Atmezug der Gäste in den Nachbarzimmern wahrnehmen konnte, da keine feste Decke vorhanden ist, sondern nur ein Gitter. Manchmal eine reichlich amüsante Unterhaltungsmöglichkeit. ;D Die Größe der Zimmer war in Ordnung. Die Ausstattung jedoch sehr billig, klappriger Schreibtisch, unsauber gestrichene Wände, Dreck einfach übermalt usw. Weiterhin war in gen Gängen immer ein sehr unangenehmer, muffiger Geruch vorzufinden. Im Zimmer selber müffelte es auch immer ein wenig, weswegen man auf eine Dauerbelüftung angewiesen ist. Den Strom und somit auch die Klimaanlage/Heizung mussten wir nachts ausschalten, da ein extremes Summen zu vernehmen war. Die Balkone bei den Zimmern mit Meerblick sind ganz nett. Insgesamt ist das ganze Hotel recht neu renoviert (ca. 3 Jahre), jedoch ist sehr schlampig gearbeitet worden und aufgrund der billigen Materialien ist zu vermuten, dass es auch nicht mehr lange halten dürfte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt einmal den großen Raum für das Buffet und noch ein alleinstehendes Resaturant mit Bar. Das Buffet war SEHR unabwechslungsreich. Jeden Tag das gleiche Essen, meistens Fisch, seltsamer (wohl spanischer) Nachtisch. Die Dinge hatten an den verschiedenen Tagen zwar mal unterschiedliche Namen, jedoch schmeckte im Endeffekt alles gleich. Die Atmosphäre missfiel uns ebenfalls vollkommen. Es ist sehr unpersönlich, laut und eng. Man hat immer das Gefühl angestarrt zu werden. Keine Fremdsprachenkenntnisse innerhalb des Gastronomiebereichs. Immerhin verfüge ich über Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse und mich konnte nichts weiterbringen bei diesem Personal. Die Cocktails im Restaurant ließen ebenfalls zu wünschen übrig. Eigentlich ist an einem Preis von 5€ nicht auszusetzen, jedoch schmeckten die Cocktails genauso wie der Saft, den es kostenlos beim Frühstück gab, der außerdem ungenießbar war. Weiterhin schmeckten alle Cocktails gleich, mal mit mehr und mal mit weniger Alkohol.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war unserer Meinung nach sehr schlecht. Vor allem der Service beim Buffet war sehr unfreundlich und äußerst unaufmerksam. Meistens hatten wir bereits aufgegessen, als dann endlich mal jemand kam und uns etwas zu trinken anbot. An der Rezeption verfügte man (zu unserer Verwunderung) kaum über Deutschkenntnisse. Mit Englisch kommt man jedoch bekanntlicherweise überall weiter, auch wenn es sich beim Personal eher um Bröckchen handelte. Die Zimmerreinigung verstand jedoch nicht mal einfachstes Englisch, sodass wir ihr nicht einmal unsere Wünsche mitteilen konnten. Beschwerden scheinen den Mitarbeitern allgemein eher am Allerwertesten vorbeizugehen. Wir mussten uns 3 Tage hintereinander beschweren, um endlich das von uns gebuchte Zimmer mit Meerblick zu erhalten. Zuvor bekamen wir eines mit Blick auf den Hinterhof. Sehr dunkel, 1m² Balkon usw., immerhin wurden wir jeden Tag auf den nächsten vertröstet, bis sich dann am 3. endlich mal etwas in Bewegung setzte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist ganz nett. Quasi direkt am Strand und relativ ruhig, da es am Ende des "Ballermanns" liegt, Direkt um die Ecke befindet sich eine Bushaltestelle, von wo aus man für weniger als 2 Euro nach Palma fahren kann. Weiterhin sind in der Umgebung mehrere Restaurants vorzufinden, die einen von dem miserablen Essen befreien. ^^ Besonders gut haben uns ein KFC und ein Burger King in ca. 200 m Entfernung gefallen.;) Ansonsten sind aber auch jegliche Auto- und Fahrradvermietungen in näherer Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zum Thema Sport kann ich nicht viel sagen, es gibt ein keines Fitnesscenter im Hotel, das wird jedoch nicht genutzt haben. Die Animation war eher für das ältere Publikum bestimmt, d.h. 2 Mal wöchentlich trat eine kleine Band mit klassicher Musik im Resaturantbereich auf. Den Spa-Bereich haben wir ebenfalls nicht in Anspruch genommen und den kleinen Pool auf dem Dach leider auch nicht, da es im April viel zu kalt war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:14-18
    Bewertungen:5