- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist, wie hier bereits hinlänglich beschrieben, eine eher kleinere Anlage, welches sich auf den Erholungsfaktor allerdings sehr positiv auswirkt. Wir haben die Reise spontan Last Minute gebucht und hatten eine tolle Zeit, obwohl wir die Bewertung Liebe auf den zweiten Blick titulieren, was allerdings eher der stressigen Anreise mit zwei Zwischenstopps sowie dem ankommen bei Ebbe geschuldet ist. Uns wurde nach der Abholung durch einen Kleinbus sowie abenteuerlicher Fahrt durch das pralle kenianische Leben ein herzlicher Empfang bereitet, obligatorischer Willkommensdrink inklusive. Lobby sowie Außenanlage des Hotels sind sauber und gepflegt sowie das Personal bis auf größtenteils die Schuhe auch. Alle Angestellten sprechen hervorragendes Englisch und ein Vielzahl auch mindestens gebrochen deutsch, so dass es keinerlei Verständigungsprobleme gab. Unser Zimmer war okay, wenn auch teilweise etwas anitquiert (uralter Röhren-TV) eingerichtet. Dennoch wurde es jeden Tag gereinigt und mit frischen Handtüchern bzw. Hygieneartikeln ausgestattet. Das W-Lan hatte allerdings gelegentlich sein Macken. Die Gartenanlage und der Pool sind eher klein gehalten und werden stets versucht , sauber zu halten! Dies gestaltet sich durch den starken Wind und die herabfallenden Blätter ab und an etwas schwierig, fällt aber dennoch nicht negativ ins Gewicht. Leider ist dieser Abschnitt von Kenia momentan aufgrund der Terroranschläge wohl nicht so stark frequentiert, so dass das Neptune Beach nur zu rund 1/8 ausgelastet war. Es waren einige deutsche Landsleute zu Gast, zum Teil Familien mit Kindern oder auch jüngere Pärchen. Am Wochenende auch einige solvente einheimische Familien und zu guter Letzt Alleinreisende, männlich wie weiblich mitsamt junger lokaler Begleitung. Die ALL-Inklusive Leistungen sind zwar im Vergleich zu anderen Ländern und Hotelketten nicht so üppig aber dennoch absolut in Ordnung. Wer ohne Dünkel und mit ein bisschen Experimentierfreude sowie keinen Besuch bei Alain Ducasse, Harald Wohlfahrt oder Mark Haeberlin erwartet, wird sowohl bei Frühstück, Mittag- wie Abendessen inklusiver der Snacks an der Poolbar relativ schmackhaft satt. Mein absolutes Highlight war die Coffee Lounge mit sensationellem kenianischen Kaffee
Zimmer auf deutschem 3 Sterne Standard, sehr sauber gehalten aber dennoch sollte bald eine Renovierung anstehen. Bad mit Walk In Dusche gepflegt und zweckerfüllend. Positiv ist das Moskitonetz um das Bett sowie die kleine Loungeecke zum Verweilen. Wasserkocher und Kühlschrank stehen zur Verfügung sowie ein Safe gegen Gebühr. Negativ - der totale veraltete Röhrenfernseher sowie der mangelnde Platz für die Kleider im Schrank.
Wie bereits erwähnt ist die Vielfalt an Restaurants eher bescheiden - lediglich ein Buffetrestaurant, in welchem man auch a la Carte essen kann sowie eine Poolbar für die Snacks sowie die abendlichen Drinks. AI wird in Buffetform angeboten, wobei die Bandbreite recht groß ist. Die Brötchen bzw. das Gebäck war jetzt nicht so unser Geschmack, da größtenteils aus Hefe, aber dafür gab es eine Station für Ei in allen Variationen sowie leckere Pancakes. Abgerundet wird das Frühstücksbuffet von frischem Obst sowie Säften. Mittag- und Abendessen bieten ebenso ein reichhaltige Auswahl. Vom Salatbuffet über die Pastastation bis hin zu einer großen Dessertauswahl bekommt wirklich jeder Gaumen nach Lust und Laune etwas geboten. Es gab jeden Tag zudem zweierlei Suppen sowie Minimum 4 andere Gerichte (zum Teil sogar sehr kreativ ausgewählt) sowie etliche Beilagen zur Wahl. Mein Highlight war das kenianische Buffet. Da waren einige sehr leckere Sachen dabei. Verbesserungswürdig sind jedoch zum einen die Getränkeversorgung. Die wirklich zuvorkommenden und aufmerksamen Kellner müssen nach jeder Bestellung zur Poolbar laufen und es dauert eine gefühlte Ewigkeit bis man seine Drinks bei Tisch hat. Zweiter Kritikpunkt ist, das gerade bei der Grillstation das Fleisch ab und an etwas länger da liegt und demnach trocken ist. Tipp daher - immer frisch zubereiten lassen. Und dann natürlich die lieben Affen - aber auch hier gibt sich das Hotel mit bereit liegenden Zwillen Mühe, die Plage einzudämmen.
Kurzum können wir hier direkt 5 Sonnen verteilen, da sowohl der Service, die Freundlichkeit der Leute inkl. der Fremdsprachenkenntnisse, Zimmerreinigung etc. wirklich top waren. Wir haben mit Sarah von der Animation einen tollen Ausflug zum Haller-Park gemacht und wurden auf unseren Wunsch noch zum Shoppen in die Mall begleitet, wo Sie sich rührend um unser Kind gekümmert hat. Auch sonst war der Umgang mit der Kleinen trotz dürftiger Spieleecke absolut toll. Einziges negatives Ereignis war Barkeeper Gibson, welcher das hier vielfach erwähnte opportune Verhalten an den Tag legte!! All Inklusive Cocktail ungefragt auf den Tresen stellen (als freundliche Geste gewertet) und danach 400 Schilling für die wohl eigene Tasche verlangen wollen - DAS GEHT GAR NICHT!!!!
Vom Flughafen Mombasa fährt man ohne Verkehr ca. 30 Minuten, wobei wir durch die Verspätung des Fliegers mitten in den morgendlichen Berufsverkehr gerieten (war allerdings ein absolutes Erlebnis). Das Hotel liegt direkt an der großen Malindi Road und einige Restaurants, die große Mall, der Wildlife Center inklusive Kartbahn sowie der Haller-Park befinden sich in nächster Nähe. Der hauseigene Fahrservice steht zur Verfügung - Preis Verhandlungssache. Wir hätten gerne auch einen Ausflug nach Mombasa gemacht, wovon uns die nette Dame an der Rezeption aufgrund der beiden kürzlich verübten Anschläge auf Touristen allerdings abgeraten hat. Das Hotel organisiert im Übrigen täglich Ausflüge in die nähere Umgebung (Haller-Park, Gottesdienst etc.) Zum Strand sind es über eine kleine Treppe am Ende des Gartens nur wenige Meter - allerdings gibt es hier die größten Abzüge - die absolute nervigen Beach Boys. Man kommt sich Tag für Tag vor wie ein Hollywood Superstar. Begibt man sich an den Strand wird man sofort von 20 Männern belagert. Diese sind so hartnäckig und folgen einem sogar ins Wasser und trotz freundlicher Zuückweisung versuchen sie Tag für Tag ihr Glück aufs neue - ein absolute Plage. Allerdings ist das wohl überall in Kenia so und liegt nicht an der Umgebung des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool - relativ klein aber sauber und gepflegt Liegestühle - auch in Ordnung und in Vielzahl vorhanden Sport - Tischtennis, Beachvolleyball, Poolbilliard, Tennisplatz absolut in gutem Zustand. Habe durch Zufall das Gym im direkt angrenzenden Sea Lodge Hotel entdeckt und konnte die Woche für ca. 10 Euro trainieren. Eher zweckmäßig aber dennoch besser aufgrund der Beachboys am Strand zu joggen Animation - tägliche Abendshow trotz geringer Hotelauslastung sowie immer mit Mühe bedacht, dass tägliche Animationsprogramm auf die Beine zu stellen
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Sir, Dear Madam, Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. We are grateful for their interest and for their sharing suggestions for improvement with us. Many thanks for letting us know your thoughts and concerns. We have forwarded your correspondence to the relevant departments. Yours faithfully