Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bis auf die Küche ist das Hotel sehr gut. Abwechslung im Speiseangebot gleich null- in 21 Tagen Urlaub 11 mal Lamm als Fleischgericht. Fisch oft nicht fertig gebraten, 30 % der Hotelurlauber haben dann Durchfall. Zimmerservice bestens. Geschirr und Besteck in Restaurant ist oftmals nicht richtig sauber. Die Tische werden nur alle 5 Tage neu eingedeckt. Abends ist es schwierig ein Taxi zu bekommen, es ist meist nur ein Taxifahrer da und der meint, er könne verlangen, was er will. Verhandlungen sind absolut und resolut, notwendig. Wir waren bereits mehrfach in Afrika und mehrfach auch im Neptune- Bamburi Beach. es wird jedes Jahr schlimmer, viele Stammgäste wie wir suchen nach Alternativen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you for your feedback as we value as very important. We are little surprised on your comments on food and service as does not fit with the reality. Also, no facts on your comment of diaree and is not a fair statement. Our staff is always open for any suggestion during your 21 days holidays, but we can unfortunately not solve this once you left the hotel. We really hope to welcome you again at Neptune Beach Resort and when you check the comments, you will find many happy guests. Kind regards, The Management
