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Claudia und Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Afrika wie es ist.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Afrikanischer Standart ist eben nicht mit deutschem oder europäischen Standart zu vergleichen.Das sollte man wissen und sich darauf einstellen, dann ist vieles leichter zu ertragen. Essen sehr vielfälltig , WLAN sehr wackelig und schlechter Empfang.Anlage sehr sauber ,Personal sehr hilfsbereit und einfach nur lieb.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr in die Jahre gekommen aber zweckmäßig eingerichtet. Schiebetüren haken aus und derDuschkopf ist etwas wackelig.Man hat meistens warmes Wasser zum duschen, was in Afrika nicht selbstverständlich ist. Es gibt einen Wasserkocher und Kaffee sowie Tee auf dem Zimmer , was jeden Tag auch nachgefüllt wird. Ein kleiner Kühlschrank ist auch vorhanden. Das Doppelbett ist recht hart gepolstert und komplett mit einem Moskitonetz versehen. Auf dem Balkon ( Tisch+2Stühle und Liege ) hat man einen schönen Blick auf den Garten. Die Liege wird auf Wunsch bezogen, da Affen und Katzen in der Anlage umherstromern fanden wir es angenehmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück , Mittag ,Snacks und Abendbrot....alles sehr lecker. Man findet immer etwas . Für afriksanische Verhältnisse alles sehr üppig und man bemüht sich sogar Graubrot anzubieten....Man kann eigentlich rund um die Uhr essen und trinken


    Service
  • Sehr gut
  • Der gesamte Servicebereich ist einfach nur Klasse. Ob Kellner,Koch , Zimmermädchen,Gärtner oder die Rezeption.....alle geben ihr bestes. Alle Wünsche werden erfüllt und nichts wird unversucht gelassen ,uns die Tage so angenehm wie möglich zu machen. Übrigens gab es keine Diebstähle oder aufgebrochene Safes in unserer Zeit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca 2Std. Das Hotel liegt am Galu Beach abseits vom Tourismustrubel. Das Neptum Palm Beach gehört zu einer von 3 Hotelanlagen , die sich anschließen. Wir, als Gäste vom Palm Beach konnten alle anderen Anlagen nutzen umgekehrt geht das nicht. Daher ist unsere Anlage die ruhigste gewesen.Schöne Gartenanlage , die sehr gepflegt wird und toller Poolbereich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nur eingeschränkt in Anspruch genommmen . Alles was wir mitgemacht haben war vollkommen in Ordnung. Das Animationsteam ist unaufdringlich und sehr sympatisch. Der Wellnessbereich ist gut ausgestattet und die Mädels vor Ort haben einfach goldenen Hände.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia und Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team