Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Monaten • Verreist als Paar im Januar 2026
Thomas & Beate(61-65)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel, aber mit Mängeln
3 / 6
Eigentlich ein tolles Hotel, aber mit Mängeln. Pool war fast eine Woche defekt, grüne Brühe ??? An einigen Gebäuden waren die Balkone provisorisch mit Balken abgestützt, da diese sonst einstürzen. Und beim Check-Out eine Rechnung über 24.400 KES = 160,- Euro obwohl nur All-Inclusive Getränke konsumiert, geht gar nicht ??? Haben wir auch nicht bezahlt.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. Many thanks for letting us know your experiences. We look very much forward to welcoming you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team
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