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Gabriele (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3 Wochen • Strand
Alle bemühen sich redlich...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

... doch beim Bemühen bleibt es leider oft. Wir haben ein 5-Sterne Haus gebucht und auch den Preis dafür bezahlt. Leider sind es aber bei weitem keine 5 Sterne, auch nicht auf afrikanisch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großes Zimmer, immer sauber, sehr gutes Bett mit Moskitonetz, schöner Balkon. Bad und WC allerdings nur mit Lamellen-Schiebetür abgetrennt, d.h. keine Privatsphäre auf der Toilette


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Viele unterschiedliche Speisen, auch vom Grill. Leider ist alles kalt. Das Frühstück ist recht spartanisch, die Warteschlange an der Eiertheke ist zu lange


    Service
  • Gut
  • Sehr viel, sehr freundliches Servicepersonal, das sich ungemein bemühmt. Allerdings kann man es auch übertreiben. Wenn ich zum dritten Mal gefragt werde, ob ich noch etwas trinken will, dann ist es auch genug.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Traumhafter Strand, außerhalb des Hotels gibt es nichts. Nächste, sehr schöne Stadt (Stonetown) ca. 1 Stunde entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zahlreiche Möglichkeiten, zurückhaltende Animation, Abendprogramm abwechslungsreich. Neu ist das Fitness-Zentrum, die Tauchbasis ist nicht zu empfehlen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team