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Vanessa & Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Ein schöner Urlaub, aber nicht perfekt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes, gepflegtes Hotel an einem Traumstrand. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und ergibt mit den kleinen Häusern ein schönes Bild.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer hat uns nicht gut gefallen. Da haben wir selbst auf der Safari schönere Zimmer gehabt. Es war sehr heiss im Zimmer, die Klima ist direkt auf das Bett gerichtet, das ist nicht sehr praktisch und musste mehrmals repariert werden. Die Sitzmöglichkeiten im Zimmer waren nicht wirklich schön. Das Moskitonetz hatte sehr viele Löcher, die Balkontür musste repariert werden. Insgesamt sehr spartanisch und nicht ansprechend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war vielfältig und alles was wir probiert haben, war köstlich. Leckere Brote und Brötchen, nationale Gerichte, toller Nachtisch. Wir waren in dem italienischen und indischen Restaurant. Leider hatten wir Magen-Darm-Probleme, wie einige andere Gäste auch. Das würde ich jetzt aber nicht primär auf die Qualität schieben.


    Service
  • Sehr gut
  • Super Service am Strand und in den Restaurants, da gibt es nichts dran auszusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen beträgt etwas mehr als eine Stunde. Das Hotel haben wir nicht für Ausflüge verlassen, da wir nach unserer Safari nur entspannen wollten. Der Strand ist unabhängig von Ebbe und Flut ein Traum. Allerdings wird man permanent angequatscht. Ja, wir verstehen, dass alle was verkaufen wollen und die Touristen eine wichtige Einnahmequelle sind. Aber selbst nachdem man was gekauft hatte oder mehrmals gesagt hat, dass man auch in 3 Tagen keinen Ausflug machen möchte, konnte man nicht in Ruhe Richtung Meer gehen. Man hatte schon keine Lust sich in die erste Reihe Liegen zu legen, weil man auch da permanent gerufen wurde. Das nimmt wirklich überhand und sollte vom Hotel stärker unterbunden werden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure halten entspannt ein Pläuschchen am Strand und informieren dezent über Aktivitäten. Abends gab es Tanzshows und Live Musik. Hier hätte man noch mehr machen können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa & Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team