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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein wunderschöner und erholsamer Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wirklich tolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Alles ist perfekt und so wie man es sich für seinen Urlaub wünscht. Ich habe noch nie ein so freundliches Personal gesehen. Von der Putzkraft bis zum Manager….alle sind wahnsinnig freundlich und versuchen es einem so angenehm wie möglich zu machen. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Der Strand ist toll und das Meer mit seiner Ebbe und Flut ist wirklich schön. Man kann bei Ebbe tolle Wanderungen unternehmen. Man entdeckt so viel Schönes, was man ohne die Ebbe gar nicht hätte. Deshalb kann ich manch negativen Kommentar zur Ebbe nicht nachvollziehen. Ein kleines Manko gibt es jedoch und das sind die Massai und die Strandverkäufer. Die ersten paar Tage war es wirklich ein Spießrutenlauf. Man wurde alle 2 Meter angehalten und teilweise auch verfolgt. Das wird jedoch wirklich besser wenn man die Menschen etwas kennenlernt. Dann wird nur noch kurz „Hi“ gesagt oder einmal zugewinkt. Also lieber am Anfang etwas Interesse zeigen, denn ignorieren und bestimmt „nein danke“ sagen funktioniert nicht immer. Bitte daran denken Mückenschutz mitzunehmen. Die Biester fressen einen hier fast. ;-)


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer in Hanglage. Hier hat man einen wundervollen Blick aufs Meer. Die Zimmer sind schön groß und sauber. Auch das Badezimmer ist groß. Einziges Manko: Man hat nur Schiebetüren mit Holzlamellen welche man nicht abschließen kann. Privatsphäre ist hier gleich null. Die Minibar wird jeden Tag mit nicht alkoholischen Getränken aufgefüllt. Der Weg zum Strand ist etwas lang, aber man läuft durch einen wunderschön angelegten Garten. Wer schlecht zu Fuß ist, sollte auf jeden Fall ein Zimmer im Garten oder am Strand buchen. Nach der Hälfte unseres Aufenthalts wurde uns ein kostenloses Upgrade auf eine Suite direkt am Strand angeboten. Da haben wir natürlich nicht nein gesagt. :-) Die Suite war wirklich toll und sehr groß. Das war das i-Tüpfelchen des Urlaubs.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Was soll ich hier groß dazu sagen…das Essen ist fantastisch. Es wechselt jeden Tag und die Auswahl ist so groß das man es einfach nicht schafft alles zu probieren. Ich hatte anfangs große Bedenken was das Essen angeht, da ich einen sehr empfindlichen Magen habe und damit auch in fast jedem Urlaub zu kämpfen habe. Hier kann ich sagen, dass ich keinerlei Probleme hatte. Alles war frisch, sehr lecker und extrem gut gewürzt. Alles ist sehr schön angerichtet und vor allem super sauber - und das für afrikanische Verhältnisse. Einfach nur Top!


    Service
  • Sehr gut
  • Hier wird Service noch groß geschrieben. Ich war bereits in vielen Hotels (alle im 4-5 Sterne-Bereich), aber in noch keinem Hotel war es so klasse wie in diesem. Es wird einem wirklich jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Nach kurzer Zeit wusste man unsere Namen und auch die Vorlieben der Getränke. Es läuft alles reibungslos und ohne Wartezeiten. Was sehr hervorzuheben ist, ist der Service in der Snack Bar und am Strand. Wirklich klasse!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen zum Hotel fährt man ungefähr eine Stunde. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Das wussten wir bereits im Vorfeld und das war auch so von uns gewünscht. Wer hier viel Unterhaltung sucht ist fehl am Platz. Dieses Hotel ist eher zum Entspannen und runterkommen gedacht. Man musste auch immer ca. 1 Stunde oder länger fahren, egal was man unternehmen wollte. Aber da wir das bereits wussten hat es uns nicht großartig gestört. Wir haben übers Hotel einen Ausflug auf eine Gewürzplantage gebucht. Wir hatten einen separaten Transfer und auch einen eigenen Guide welcher auch noch deutsch gesprochen hat. Das kann ich jedem nur sehr empfehlen. Es ist nur etwas teurer als am Strand, dafür hat man aber eine eigene Tour und ist in keiner Gruppe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr zu empfehlen sind die Massagen im SPA-Bereich. Ich bin während der Massage zwei Mal eingenickt, weil es so erholsam und wohltuend war. Sportangebote und andere Unterhaltungsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team