- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Neptune Pwani Resort hat alles, was man sich in einem 5-Sterne-Badeurlaub wünschen kann. Wir waren unheimlich besgeistert, wie mit Reklamationen umgegangen wird. Mein Mann hat eine starke Sehbehinderung und das uns zugwiesene Zimmer war nur über mehrere Treppen, welche auch nicht ganz gleichmässig waren zu erreichen. Da das Resort zum Anreisedatum komplett ausgebucht war, erhielten wir "erst" zwei Tage später ein Zimmer im unteren Bereich. Nochmals vielen Dank! Das Essen war abechslungsreich und frisch zubereitet. Es hat sich kaum einmal wiederholt. Die Getränke waren alle super und ließen keine Wünsche offen. Immer Originalgetränke und auch Flaschen weine, die echt gut waren. Die Angestellten waren immer nett und freundlich. Alle hatten zu jederzeit ein gut gelauntes "Jambo" auf den Lippen. Die Ausflüge haben wir über die Eddie Murphy-Group gebucht. Und auch da war alles perfekt, gute Preise, deutschsprachige und kompetente Guides. Alles in allem ein großes Kompliment an das Managemnt und die Angestellten im Resort! Hakuna Matata
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ILona |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 9 |