Neptune Pwani Beach Resort & Spa

Das Neptune Pwani Beach Resort & Spa ist ein absolutes Traumhotel für einen Urlaub auf Sansibar. Die Anlage ist sehr groß, inmitten einer sehr gepflegten und weitläufigen Gartenoase gelegen und besticht durch seine direkte Lage am Strand. Im Hotel waren überwiegend deutsche Gäste, Österreicher, Belgier und Niederländer. Eine sehr angenehme Atmosphäre! Trotz der hohen Gästeanzahl in der zweiten Woche hatte man nie das Gefühl von einer überlaufenen Anlage, da sich im Neptune Pwani Beach Resort & Spa alles auf die weite Anlage verläuft. WiFi kann man kostenlos nutzen - wenngleich es mal mehr oder weniger gut funktioniert. Da wir aber den Urlaub genießen wollten, haben wir das Handy ohnehin im Safe verstaut, sodass es uns nicht weiter gestört hat. Wir empfehlen unbedingt eine Riffwanderung mit einem Guide, da dieser die Wege zum Riff durch die Seeigel-Wiesen am besten kennt. Es war eine einmalige Erfahrung. Die Artenvielfalt ist beeindruckend! Unser Tipp: Am besten im Voraus einen guten Preis verhandeln, ansonsten zahlt man ganz schnell mal viel zu viel. Da die TUI-Reiseleitung im Hotel weniger kompetent war und anscheinend auch gar keine Lust hatte, uns Ausflüge zu verkaufen, haben wir uns an die Eddy Murphy Group am Strand gewendet, von der wir schon viel Gutes gehört haben. Und dies können wir bestätigen und absolut weiter empfehlen. Die Ausflüge waren perfekt organisiert und hatten ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Am besten hat uns die Tour nach Stone Town mit Prison Island und Gewürzfarm gefallen. Auch die Tour zu den Delfinen und in den Jozani-Forest hat sich mehr als gelohnt. Bei der Safari Blue hat uns nur das Schnorcheln etwas enttäuscht. Dafür war das Seafood-Lunch der Wahnsinn und auch der Aufenthalt auf einer kleinen Insel. Da kam schon fast Robinson Crusoe Gefühl auf. Hier findet man schon mal das Ausflugsangebot: http://www.emgzanzibartours.com/de/ Vor allem Justin kann gut Deutsch und hat uns erlebnisreiche Ausflüge ermöglicht. Aber auch hier gilt natürlich wieder: Handeln ist das A und O auf Sansibar!

Die Zimmer sind im afrikanischen Stil eingerichtet, sehr sauber und modern. Wir hatten alles, was wir brauchten. Es gab sogar ein deutsches Fernsehprogramm. Das Bad ist sehr groß. Sicherlich sind die Lamellentüren zum Zimmer hin für den ein oder anderen gewöhnungsbedürftig. Uns haben sie absolut nicht gestört. Vom Balkon aus hatten wir einen Traumblick auf den Indischen Ozean. Da lohnt sich ein Zimmer am oberen Hang, der durch eine Treppe zu erreichen ist. Getränke in der Minibar wurden jeden Tag neu aufgefüllt. Neben der täglichen Zimmerreinigung wurde am Nachmittag das Zimmer nochmal mit Insektenspray eingesprüht und die Zimmer wurden bettfertig gemacht, die Betten also aufgeschlagen und das Moskitonetz geöffnet. Wir haben uns rundum wohlgefühlt!

Frisch, lecker und abwechslungsreich! Wir haben All-Inclusive gebucht und können das mehr als weiterempfehlen. Wir hatten nie dieses typische All-In-Gefühl wie in manch anderem Urlaub. Das Frühstück wurde im Restaurant gereicht. Vor allem die Eier-Station mit Omelette, Rühr- oder Spiegelei und Waffeln hat für einen guten Start in den Urlaubstag gesorgt. Mittags konnte man entweder am Buffet im Restaurant oder in der Lunch-Bar essen, wo es eine Auswahl an Burgern, Sandwiches und vielem mehr gab. Das Abendessen wurde ebenfalls in Buffetform im Restaurant gereicht oder als À La Carte-Menü in der Pizzeria. Wir haben die Pizzeria 2x genutzt und wurden mehr als verwöhnt. Die Pizzen sind super lecker und das Servicepersonal ist einfach der Wahnsinn. Man sollte allerdings viel Zeit einplanen, da Vorspeise, Salat, Hauptgang und Dessert einiges an Zeit in Anspruch nehmen. Und vor allem sollte man mittags eher etwas Kleines zu sich nehmen, da man es ansonsten gar nicht schafft. :-) Also unbedingt hingehen - es lohnt sich! Abends gab es auch noch die Möglichkeit ins indische bzw. Seafood-Restaurant zu gehen (gegen Aufpreis). Das haben wir jedoch nicht ausgetestet, da das Essen im normalen Restaurant jeden Tag wechselte und es für jeden Geschmack etwas gab. Besonders gefreut hat uns, dass es auch viele landestypische Spezialitäten gab. Allerdings haben wir uns nach einer Woche auch mal über Rinderbraten mit Knödeln gefreut. Auch so etwas kommt dann mal aufs Buffet. Im Gegensatz zu manch anderem Hotel wurde auch sehr viel Fisch und Seafood (Thunfisch, Scampis, Octopus, etc.) gereicht. Alles frisch vom Grill! Insgesamt gab es zwei Bars plus eine In-water Poolbar. Die Getränkevielfalt - vor allem an Cocktails - war ungeheuer groß und lecker. Besonders die Milchshakes und die Kaffeespezilitäten sind zu empfehlen. Auch der beim Essen gereichte Wein war sehr lecker. Insgesamt wurde das Thema Sauberkeit sehr groß geschrieben. Die Atmosphäre war immer sehr gemütlich und hatte nichts von einer typischen All-In-Buffet-Atmosphäre. Wir haben desöfteren Trinkgelder gegeben, hatten aber nie das Gefühl, dass es ein "Muss" für guten Service ist. Den haben wir auch so jeden Tag erlebt! Gefreut hat sich das Personal natürlich trotzdem drüber!

Dieses Hotel zeichnet sich vor allem durch ein sehr freundliches Personal aus. Egal ob Gärtner, Kellner, Koch oder Empfangspersonal. Wir wurden immer mit offenen Armen begrüßt. Mit Englisch sind wir bestens ausgekommen - einige Keller können auch schon gut Deutsch und freuen sich, wenn man es ihnen beibringt. So viel Motivation und Leidenschaft beim Arbeiten sieht man selten, obwohl für die Sansibari das Hotel wohl eine völlig andere Welt sein muss. Wir möchten noch besonders den Service am Strand hervorheben - die Kellner waren so fix hinterher und man wurde den ganzen Tag verwöhnt. Da wir wunschlos glücklich waren, können wir nichts weiter zum Umgang mit Beschwerden sagen.

Im Neptune Pwani Beach Resort & Spa findet man vor allem eines: Ruhe. Wer Action und Nightlife erleben möchte, ist hier eher fehl am Platz, da es in der Nähe bis auf einige kleine Massai-Läden und der Waikiki-Strandbar nicht viel gibt. Dafür gibt es einen traumhaften Strand, den man in beide Richtungen kilometerweit genießen kann. Die Spaziergänge sollte man jedoch eher bei Ebbe unternehmen, da es bei Flut passieren kann, dass man direkt durch einige Hotelanlagen laufen muss, was eher weniger gerne gesehen wird. Aber selbst hier sind wir immer auf freundliches Personal der Nachbarhotels gestoßen. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt in etwa eine Stunde. Alle Ausflüge, die wir unternommen haben, waren bequem erreichbar. Wir haben die Überlandfahrten immer sehr genossen, da man in das wirkliche Leben der Sansibari eintauchen konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat zwei große Poolanlagen, von der wir jedoch nur eine genutzt haben. Ohnehin waren wir meistens im Indischen Ozean baden. Hier muss man sich aber sehr stark nach Ebbe und Flut richten, was aber absolut gar kein Problem ist. Achtung: Unbedingt Badeschuhe wegen der Seeigel mitnehmen, obwohl wir im vorderen Badebereich nie welche gesehen haben. Sicher ist sicher! Der Strandbereich ist riesig - es gibt ausreichend Liegen, Schattenplätze durch die Palmen und jeden Tag frische Strandtücher. Die Auflagen wurden einem jeden Morgen von den Beach Boys gebracht. Die Kulisse des Indischen Ozeans ist einfach zauberhaft. Durch eine kleine Mauer hat man auch eine gewisse Komfortzone gegenüber den Massai und Strandverkäufern. Wir haben uns nicht von ihnen gestört gefühlt. Wenn man "Nein, danke" gesagt hat, haben sie es akzeptiert und Ruhe war. Mal davon abgesehen, konnte man bei ihnen getrost etwas kaufen - ob Zigaretten, CDs oder Tücher. Wir haben nie schlechte Erfahrungen gemacht. Das Animationsprogramm im Hotel war sehr angenehm. Es war nie aufdringlich und entweder hat man mitgemacht oder nicht. Tagsüber gab es z.B. Volleyball oder Wassergymnastik. Abends gab es Bands, eine Massai-Show oder Akrobatik, wobei dies sicher noch etwas ausbaufähig ist. Was man unbedingt machen sollte, ist, sich ein Kanu auszuleihen. Dieses ist im All-In mit drin und macht großen Spaß. Zum Hotel gehört auch eine Tauchschule, wobei die Preise dort ziemlich hoch sind. Wir haben es nicht ausgetestet, können demnach nicht viel zur Qualität sagen. Ein bis zwei Mal pro Woche bietet das Hotel eine Village-Tour ins Nachbardorf an. Durch einen Guide erfährt man viel über das Dorfleben. Wir hatten kleine Präsente für das Krankenhaus und die Schule dabei. Was uns etwas enttäuscht hat, war, dass sich die Begeisterung über diese Geschenke ziemlich in Grenzen hielt. Da scheint die Freude über einen Computer größer zu sein als über Stifte, Verbandsmaterial und Ähnliches. So ganz konnten wir es irgendwie nicht deuten, haben die Village-Tour aber auch nicht bereut. Tipp: Die Präsente sollte man lieber den Familien der Häuser übergeben, als den "größeren" Einrichtungen. Besonders hat uns gefreut, dass das WM-Finalspiel der deutschen Mannschaft sogar als Public Viewing übertragen wurde. Dafür wurde das Konferenzzentrum mit Stühlen und Tischen hergerichtet. Auch hier gab es den ganzen Abend über Getränke und einen super Service! Danke an das Hotel für diese Möglichkeit!