Neptune Village Beach Resort & Spa

Eine sehr schöne, parkähnliche Anlage mit altem Baumbestand. Wird sehr gepflegt. Häuser mit jeweils 4 Appartements mit Balkon oder Terrasse. Für 2 Erwachsene ausreichend groß. Für mehr Personen können wahrscheinlich 2 Wohnungen genutzt werden, da es eine Verbindungstür gibt. Sauberkeit war i.O., gereinigt wurde täglich. Wir hatten AI gebucht, dass Angebot war gut. Im März ist es vom Wetter ideal, kein Regen, 14 Tage Sonne. Wenn man Platz im Reisegepäck hat, an die Kinder denken. Süßigkeiten, Buntstifte, Kulis und Schreibblöcke werden gerne angenommen

Zimmer sind o.K.. Möbilierung schon etwas rustilal, aber alles ganz und sauber. Wer Ferhsehen möcht, der sollte lieber nicht dahin fahren. Der TV steht zwar drin, aber empfangen wurde, man hatte selten was gesehen.

Es gab keine Wartezeiten zu den Mahlzeiten, es war immer genügend Platz. Das Essen war sehr gut, da gab es täglich für jeden Geschmack das richtige und immer frisches Obst. Sauber war es auch immer. Mit Trinkgeld und kleinen Geschenken kann man diesem Personal eine große Freude bereiten. Wir hatten AI gebucht und da kann ich zu Preisen im Restaurant nichts sagen. Ein Armutszeugnis für ein 4 Sternehotel ist der akute Gläsermangel. Am besten man nimmt sich seine Plastebecher von zu Hause mit.

Freundlichkeit des Personals ist super. Die Mitarbeiter haben auch alle ein Namensschild, worauf zu sehen ist, welche Sprache sie sprechen. Von Vorteil ist, wenn man selbst etwas Englisch kann. Zimmerreinigung auch sehr gut, war täglich. Zusätzliche Serviceleistungen waren im Angebot. Der Umgang mit Beschwerden, das war dann doch nicht so gut. Wir hatten fast eine Woche kein warmes Wasser. Ein befreundetes Ehepaar musste 3 Tage warten, bis die Klimaanlage funktioniert. Mit dem Zimmersafe hat man auch dauernd Störungen.

Die Anlage ist direkt am Strand. Zum Flughafen nach Mombasa ist man doch fast 2 Stunden unterwegs. Da ist der Engpass die Fähre, worüber sämtlicher Personen- und Güterverkehr erfolgt. Es gibt ein "Einkaufscenter" in der Nähe, das man mit dem Taxi erreicht, da gibt es auch eine Bank. Ausflugmöglichkeiten werden viele angeboten. Jeepsafari, Flugsafari, Bootfahrten. Man sollte doch die Angebote vergleichen. Ein Tipp ist, eine Safari bei Marco Polo zu buchen. Das Büro ist, wenn man die Anlage verlässt, auf der Strasse gegenüber. Da hat man den Service, den man für so eine Safari braucht, denn die sind doch sehr preisintensiv.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Sport und Animation gab es genug Angebote. Poolanlage war sehr gut und gepflegt. Die Liegen stehen im Park unter Palmen. Es gab auch kein Problem, wir waren 8 Personen, zusammen diese Liegen zu stellen. Die Reservierungssucht, ab früh um 4 Uhr hat sich dort noch nicht durchgesetzt, es gibt genug Liegen und Platz.. Da es Ebbe und Flut gibt ist die Anlage vom Strand mit einer Art Hafenmauer getrennt. Am Strand sind dann die Einheimischen, die verkaufen wollen. Da könnte man in der Hitze auch nicht liegen. Der Strand ist fast schneeweiß und sauber. Wasser ist sauber und warm, man kann stundenlang drinbleiben. Duschen sind auch aufgestellt.