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Michaela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Wunderschöner Urlaub, Traumstrand!!! Kleine Macken
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschönes Hotel , mega nettes Personal, Traumstrand..... Zimmer haben zwar kleine Macken, das ist aber kein Problem


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer könnten etwas schöner sein bzw. müssten teilweise renoviert werden!! Unsere Eingangstür konnte man von innen nur mit dem Zimmerschlüssel öffnen. Keine Türklinke vorhanden. Etwas umständlich, aber machbar ;) Fernsehschrank war total schief, die Türen vom "Kleiderschrank" hingen etwas schräg davon.... Im Bad gingen schon teilweise die Fliesen ab. Sauberkeit war aber top!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich!! Viel Gemüse, die Suppen sind immer sehr sehr lecker!!! Auch verschiedene Fleischsorten und Fisch ist dabei. Pommes u. Pizza natürlich auch....


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist hervorragend. Alle Angestellten, vom Gärtner über Putzfrau bis Kellner sind mega freundlich. Bemühen sich auch deutsch zu sprechen wenn man will.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transferdauer ab Flughafen Mombasa - je nachdem wie schnell es mit der Fähre klappt, ca. 2 Stunden. Strand kilometerlang, feinsandig, flachabfallend. Seegrasanschwemmungen werden immer sehr schnell entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team