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Martin (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • StadtCool - den Preis wert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Einfach toll Lage! Beim Chech-In wurden wir von Schalter zu Schalter geschickt. Niemand war für unser Anliegen zuständig - bis mir der Kragen platzte! Man entschuldigte sich. Und dann oh Wunder, als wir am Abend zurück kamen fanden wir ein Schreinen mit einer Flasche Sekt auf dem Zimmer! Dies nenne ich einen perfekten Kundensevice. Somit haben sie alles wieder gutgemacht. Der Ausblick auf den Times Square war genial. Das Personal im Restaurant ist seit Jahren das gleiche und stets sehr freundlich. Die Badezimmer hätten eine Auffrischung dringend nötig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:95