Das Hotel hat eine große Lobby und hat ca. 1700 Zimmer. Die Eingangshalle war sauber und machte einen guten Eindruck. Dagegen war das Zimmer nicht so prickelnd. In und auf der Toilette waren noch Haare der Vorbewohner. Der Altersdurchschnitt liegt bei ca. 25-30 Jahren.
Das Zimmer ist ziemlich klein und die Möbel sind schon älter. Weiter ist an manchen Stellen die Tapete abgerissen und man konnte an den Rändern erkennen, wo mal ein Bild gehangen hat. TV war vorhanden. Im Badezimmer waren ein Fön und eine Wanne vorhanden. Das Zimmer war sehr hellhörig. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt.
Beim Check-In wurde sich vor Freundlichkeit nicht überschlagen. Die Zimmerreinigung war schlecht.
Direkt vor dem Hotel liegt der Madison Square Garden und viele Einkaufsmöglichkeiten. Alles ist in kurzer Zeit zu Fuß zu erreichen.
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