Das Hotel ist meiner Meinung nach in keinem guten Zustand. Es ist sehr heruntergekommen. Man merkt auf jeden Fall, dass das Pennsylvania schon seit 1920 in Betrieb ist... Alles bis auf die Lobby müsste unbedingt einmal renoviert, wenn nicht gar saniert werden. Sagrotan! Jede Menge davon! Und jede Menge Durchhaltevermögen, wenn man sich an der Rezeption über sein Zimmer beschweren möchte.
Die meisten Zimmer im Pennsylvania sind wirklich einfach nur der Horror. Noch nichtmal Menschen ganz ohne Ansprüchen zu empfehlen! In den Badezimmern findet man in jeder nur erdenklichen Ecke Schimmel und in den winzigen Zimmern muss man Angst haben, dass einem die Decke auf den Kopf fällt (riesige Wasserflecken). Wer glaubt er könne die "schöne Aussicht" vom 10. Stock aus auf die Stadt geniessen hat sich geschnitten, denn die Fenster des Hotels wurden schätzungsweise seit 10 Jahren nicht mehr geputzt! Ach ja, man sollte sich auch nicht über offene elektrische Leitungen in seinem Zimmer wundern... Es gibt jedoch auch vereinzelt ganz gute Zimmer, in die man kommt, wenn man sich aufs heftigste and der Rezeption beschwert. Diese sind größer und sauber!
Die Freundlichkeit der Damen und Herren an der Rezeption hält sich in Grenzen, man kann aber durchaus mit ihnen reden.
Die Lage ist einfach nur top! Direkt gegenüber vom Madison Square Garden, nur einen Katzensprung zur 5th Avenue oder dem Empire State Building. Die nächste U-Bahn Station ist auf der anderen Straßenseite.
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