Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2008
Reto(41-45)
30 BewertungenEin Alptraum!
2,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben für dem beiliegenden Camp Delta (es gehört zu der Lodge) gebucht. Als wir an der Reception kamen (Familie mit Kind) wurden wir sehr schlecht behandelt! Das Campground ist schlecht gepflegt. Die Sanitäre Einrichtungen von schlechter Qualität. Das Angebot an Game drives und Bootstouren überteuert und die Hilfsbereitschat von Management bei Problemen null. Wir trafen 2 älteren Paaren aus Deutschland bei der Dämmerung, die mit dem Fahrzeug im Sand stecken geblieben waren und die Lodge kam sie nicht zur Hilfe, mit der Bergründung sie hätten viel zu tun! Als man uns mit unserem Sohn sah, wurde uns klar gemacht, Kinder sind bei Ihnen nicht willkommen.
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges


