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Aus Österreich
Jennifer (26-30)
Verreist als Paar • August 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Fehler im Detail4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Auf den ersten Blick alles in Ordnung. Der Teufel liegt im Detail: Badezimmer verschmutzt und Handtücher wurden zwar gewechselt, waren aber nicht sauber. WC im Bad offensichtlich nicht gereinigt, kein WC Besen vorhanden. Zimmer im Raucherbereich - Fenster nicht zum öffen - gesamte Etage raubt einem die Luft. Nach der letzten Zimmerreinigung war unser eigenes Kissen verschwunden, mehrmalige Anfragen ergaben nichts, nicht einmal eine Entschuldigung. Wir warten noch immer auf Antwort, auch auf eine der Zentrale von NH Hotels.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jennifer |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |