NH Collection Dubai The Palm

Hotel ist in die Jahre gekommen. Möbel und Einrichtungen veraltet, müssen erneuert werden. Insbesondere die Möbel auf dem Rooftop sind dreckig und fallen auseinander. Die Lobby viel zu klein und stinkt bestialisch nach einem undefinierbaren Duft, der sehr penetrant und eklig riecht. Aufzüge sind ständig besetzt. Man braucht ewig lange, um von A nach B zu kommen. Wenn man als Familie mehrere Zimmer bucht und auf andere Stockwerke verteilt ist, kommt man ohne Schlüsselkarte nicht zum anderen Zimmer. Auf unsere Bitte hin, war es nicht mal möglich auf dem selben Stockwerk ein Zimmer zu bekommen. Frühsportler haben in Bezug auf Schwimmen am Meer Pech. Der Strand öffnet erst um 9 h und vorher darf man nicht mal zum Schwimmen hin. Die kostenlosten Liegen des Hotels sind begrenzt. Daher gibt es erst mal ab Punkt 9 h eine Lange Schlange bei der Handtuchausgabe und gleichzeitig ein Wettrennen der Gäste um die bestem Liegen. Unerhört und mega peinlich. Wir waren schon auf der ganzen Welt und haben sowas noch nie irgendwo gesehen. Bei der Handtuchausgabe wird penibel kontrolliert wie viele Personen in den Zimmern angemeldet sind. Wir haben aus buchungstechnischen Gründen die Anzahl der Personen auf den beiden Zimmern 1 + 3 angegeben, obwohl wir die Zimmer zu zweit belegt haben. Jedes mal gab es deswegen ein riesen Theater. Das haben wir woanders noch nie erlebt. Der Aufenthalt wird in diesem Hotel für Gäste eher eine Tortur als Erholung. Deshalb einmal und nie wieder!!!!

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