- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war wirklich ein schöner Aufenthalt im Senator Gran Via, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und einige sprachen sogar etwas Deutsch. Sie haben sogar extra darum gebeten, dass man mit ihnen Deutsch und nicht Englisch oder Spanisch spricht, damit sie ihr Deutsch weiter verbessern können. Ich habe ein tolles, sauberes Zimmer mit Blick auf die Gran Via bekommen, sobald man aus dem Hotel rausgeht, ist man mitten im Großstadt-Trubel mit all seinen Restaurants, Bars und Geschäften. Das gesamte Personal war wirklich nett und freundlich, die Zimmermädchen höflich und zurückhaltend. Auch das Frühstückspersonal war stets freundlich, auch wenn an Ostern besonders viel zu tun war. Das lustige ist nur (und darauf sollte man vielleicht mal lustigerweise achten) : das Frühstückspersonal lässt jeden Tag irgendetwas fallen, Teller, Geschirr, Tassen usw. Natürlich machen die das nicht mir Absicht, aber anscheinend sind sie etwas schusselig. Trotzdem sind sie absolut hilfsbereit, wenn man z.B. ein Omelett oder gebratenen Speck haben möchte, gehen sie sofort an die Service-Station und bereitem einem schnell und lecker jede beliebige Eierspeise zu. Ich kann das Gran Via nur empfehlen, es ist ein wirklich tolles Hotel !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benni |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, Als Mitglied der Playasenator Hotels sind wir natürlich standing bestrebt die Erwartungen unserer Gäste immer und jederzeit zu übertreffen. Daher ist uns direktes Gäste-Feedback sehr wichtig, um den Standard und die Qualität für Sie, unsere Gäste, fortwährend weiter zu entwickeln. Vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns dass Sie uns weiter empfehlen und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Leticia Sánchez-Seco Gerente Senator Gran Via 21 Hotel