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Holger(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Verifizierter Aufenthalt
Klasse Lage - Klasse Hotel
5,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir würden für 1 bis ca. 6 Nächte jederzeit wieder im Senator buchen. Top Lage an der Gran Vía, großes geschmackvoll renoviertes Zimmer, sehr sauber. Wirklich einziger Kritikpunkt: das dritte Bett war ein kleineres Beistellbett und wir hatten trotz Nachfrage keine vollwertige Bettdecke für dieses Bett erhalten, sondern nur Wolldecken (die Madrider Temperaturen lagen zum Reisezeitpunkt nachts bei ca. 5 Grad). Wir hatten Zimmer Nr. 506.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, eine positive Einstellung unseres Produktes haben und wir Sie damit zufriedenstellen können. Sonia Carrio Gerente Senator Gran Via 21 Hotel

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