NH Collection Madrid Gran Vía

Das Hotel ist sehr übersichtlich und nett dekoriert. Es gibt zwei Glasaufzüge die sehr edel sind. Alles war sehr sauber und gepflegt. WIFI stand überall im Hotel zur Verfügung. Die Leistung war auch immer ok, dafür das es kostenlos war, top. Das Frühstück konnte dazugebucht werden und war vielseitig. Die Altersstruktur im Hotel war gemischt, ebenso die Nationalitäten. Allgemein ist das Hotel wirklich zu empfehlen und ich würde immer wieder dieses Hotel buchen. Gleine Abgrenzungen muss man überall machen. Dennoch schöner Aufenthalt im Senator Gran Via 21

Zimmer war sehr schön und groß. Vorallendingen das Bad war sehr groß. Es war alles vorhanden was man brauch. Leider gab es im TV nur 1 deutschen Fernsehsender (ZDF). Negativ anzumerken ist, dass es immer nur 1 Toilettenpapierrolle gab. Waren nur noch wenige Blätter drauf musste man sich diese einteilen, bis zum nächsten morgen wenn die Reinemachfrau wieder da ist und gewillt ist die Rolle aufzufüllen. Dies könnte man vielleicht verbessern. Denn an der Rezeption bescheid sagen kann auch bis zu 1 Stunde dauern, bis die Sache erledigt ist. Anonsten sauber und nettes Zimmer, das auch trotz der lauten Umgebung sehr ruhig und leise ist.

Das Frühstück war außreichend, geht einem aber nach längerm Aufenthalt auf die Nerven. Es gibt täglich die gleiche Wurst und den gleichen Käse. Das Obstangebot war gut aber auch immer das gleiche. Ebenso die Brötchen und süßen Teilchen. Der Orangensaft war immer Frisch und lecker. Alles in allem ein gutes Frühstück. Nur halt wenig abwechslungsreich.

Der Service war meist etwas schleppend. Manche Mitarbeiter wirkten etwas genervt und verträumt. Check in Mitarbeiter war sehr unfreundlich und sagte nur das Nötigste. Check Out hingegen war nett und freundlich. Fremdsprachenkenntnisse waren nur Englisch (das auch nur von ein paar) vorhanden. Deutsch konnte keiner. Manche Angestellte beim Frühstück wirkten irgendwie neben der Spur.

Die Lage ist wirklich Top. Mitten in der City mit direkter Uban anbindung vor der Tür. Man konnte von der Gran Via aus alles erreichen. Einkaufmöglichkeiten, Abenunterhaltung und Restaurants direkt vor der Tür. Geht eigendlich nicht besser! Der Flughafen ist etwas entfernt, aber mit der U-Bahn auch zu erreichen. (Mehrfaches umsteigen leider erforderlich)

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Pool auf dem Dach war vorhanden und sehr sauber. Leider war das Wasser sehr kalt. Die Bidenplatten um den Pool sind etwas wackelig und müssten ggf. mal ausgebessert werden. Auch die Liegestühle haben schon bessere Zeiten gesehen.