- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Viele Italiener als Gäste, Sehr sauber, Beeindruckendes Gebäude und Bar
Steckdose kam aus der Wand. Schrankknauf war abgebrochen.
Preis auf 5 Sterne Niveau, Qualität und Hygiene auf 4 Sterne NIveau
positiv: Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Immer genug Personal vorhanden. Alle sprechen Englisch. negativ: Ich hatte den Eindruck, daß das komplette Personal an meinen Anreistag seinen ersten Arbeitstag hatte. Das Verhalten war chaotisch. Das Personal hatte keine Ahnung was es dort tut. Die Manager waren überfordert. Einfachste Dinge wurden falsch gemacht. Dieses Personal ist noch nicht mal für ein 1 Sterne Hotel geeignet. Für ein Luxushotel untragbar. Beispiel: Bierflasche wird zum eingießen senkrecht über das Glas gehalten. Dabei schäumt fast das ganze Bier über und läuft aus dem Glas. Das Glas wird dann ohne es zu säubern serviert. Zusammenfassung: Man merkt zu jeder Zeit das unbedingte Bemühen einen tollen Service zu bieten. Die Ergebnisse sind unfassbar schlecht.
perfekte Lage zwischen Hauptbahnhof und Altstadt
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 96 |
Dear guest, thank you for your feedback! We hope to see you soon again! Warmest regards, Yosif Mitkov, Guest Relations