- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Lieber mehr bezahlen, dafür ein besseres Hotel. Obwohl wir eine Juniorsuite hatten, würden wir dieses Hotel nicht mehr wählen. Die Suite war gross, aber sehr spärlich und lieblos möbeliert. Der Boden wurde glaube ich während unserem ganzen Aufenthalt nicht gewischt. Fand Tag für Tag die selben Fussel und Haare an der gleichen Stelle. Am ersten Tag sah ich diese (von mir) und liess sie liegen, da ich davon ausging, dass nachher eh gleich das Zimmer gemacht wird. Als wir am Abend retour kamen, lagen diese immer noch da. Und so, unseren ganzen Aufenthalt. Das es nur im Wohnzimmer ein Fenster hat, hat nicht so gestört, so war es im Schlafzimmer immer schön kühl. Der Pool ist auf dem Dach. Die Aussicht ist wirklich gut, aber das war es dann auch schon. Badetücher sollten immer dort sein, aber das war nie der Fall. Mussten immer reklamieren. Aus dieser Terasse könnte man viel mehr machen. Die Pool-Bar war übrigens immer geschlossen. Wir waren immer am Nachmittag dort. Schon beim Einchecken fiel uns der eher schlechte Service auf. Das hielt sich dann die ganze Zeit durch. Unsere Reservation war eine sogenannte "Vorauszahlung". Beim Auschecken hiess es plötzlich, dass wir nochmals den ganzen Betrag zahlen müssten, und nicht nur unseren einmaligen Hotelbarbesuch. Auf die Frage, warum den nochmals, kam die Antwort, weil es beim Reservieren vergessen ging. Nachdem wir das mit dem Kreditkarteninstitut abgeklärt hatten, haben wir den vollen Betrag bezahlt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 96 |