Hallo, ich möchte euch hier einen kleinen Erfahrungsbericht vom Congress Hotel in Noordwijk schreiben, damit ihr euch vor eurer Wahl gut informieren könnt. Ich werde den Bericht für Überflieger und Leserratten gestalten. Mein Bewertungssystem für die Überflieger ist ++; +; o; -; --. Für die Leseratten gibt es jeweils einen Kommentar dazu, der mal ausführlicher und mal wenig ausführlich ausfallen mag. Lage: + Man sollte darauf achten ein eigenes Auto oder Fahrrad dabei zu haben. Letzteres kostet 13,- € Leihgebühr, ist im Ort aber auch günstiger zu haben. Man befindet sich zwischen den Städten Leiden, Haarlem und Den Haag allerdings mitten in den Feldern mit guter Anbindung an die Küste und Radwege. Erster Eindruck: ++ Fast schon erschlagend lag dieses riesen Gebäude vor uns, welches früher als Priesterseminar diente. Eine Runde durch das Hotel dauert schnell mal 20 Minuten auf Grund der vielen Sitzungsräume und des Aufbaus. Im Eingangsbereich ist der Teppich neu und es gibt zwei Drehtüren nach hinten hin würde ich den Teppich als akzeptabel bezeichnen. Parkmöglichkeiten: ++ Parken ist kostenlos und es gibt eine Vielzahl an Parkmöglichkeiten Restaurants: ++ Der Service in den Restaurants ist toll! Das Personal ist aufmerksam und hilfsbereit. Auf wünsche wird gerne eingegangen. Die Speisen werden schön präsentiert Rezeption:++ Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Betrieb ist gut organisiert, sodass es selten zu Stoßzeiten kommt. Erholung: -- Das Hotel ist sehr hellhörig und so ist ein Ruhen nur schwer möglich, wenn Personal oder andere Besucher auf dem Flur sind. Bei uns durfte eine Gruppe sogar nachts einchecken, was das Schlafen unmöglich machte. Zimmerservice: o Hier ist zu unterteilen. Das Personal, dass die Zimmer macht, ist sehr bemüht und freundlich. Es übersieht vielleicht mal eine Kleinigkeit, aber man fühlt sich gut versorgt. Leider kommt dann noch mal ein weiterer Angestellter und klopft (warum auch immer) und dann kommt noch die Dame, welche die Hotelbar auffüllt, also wenn man Ruhe haben möchte, sollte man den ganzen Tag das Schild: "Bitte nicht stören" raushängen. Kunden: o Hier findet sich wohl auf Grund der Größe alles. Von der Kaffeefahrt bis hin zur Schulklasse, vom Wohlhabenden bis hin zum Schnäppchenjäger. Auf Grund der Größe scheint das Hotel sehr darum bedacht zu sein stets ausgebucht zu sein und das führt leider immer mal wieder zu Interessenskonflikten hinsichtlich Ruhe und Erholung. Frühstücksbufett: ++ Hier fehlt es einem an nichts. Wer hier klagt, der klagt auf sehr sehr hohen Niveau. Es ist alles da, was das Herz begehrt und es wird zügig nachgelegt. Bei größerer Ausbuchung findet eine Aufteilung auf die Restaurants statt. Schwimmbad: o Von der Größe her toll, die Raumtemperatur ist allerdings eher frisch und der Whirlpool ist vergleichbar mit einer "kühlen Badewanne". Sauna: + Am Einlass ist ein freundlicher Herr/ Dame, die einen auf das Wichtigste Aufmerksam macht und ein Saunatuch reicht. Bademäntel gibt es an der Rezeption. Es gibt zwei Saunen mit unterschiedlichen Temperaturen, die von der Größe her gut sind. Das selbe gilt ebenfalls für das Dampfbad. Der Erholungsbereich ist leider im Keller und sehr eng zugestellt. Dadurch das die Türe sehr laut knallen und der Flur zu hören ist, findet man in der Sauna mehr Ruhe als im Bereich davor. Fitnessraum: ++ Der Fitnessraum ist hell und groß. es befinden sich hier eine Vielzahl an Trainingsgeräten und er macht einen sehr gepflegten Eindruck. Spielekeller: + Hier befindet sich ein Dartboard (nur kaputte Pfeile), ein Billiardtisch, eine Bowlingbahn und diverse andere Angebote. Eine gute Möglichkeit sich mit anderen die Zeit zu vertreiben. (gegen Aufpreis) Fazit: Alles in allem ein Hotel, das ich für einen Erholungsurlaub nicht empfehlen würde, wer aber mal eine Nacht hier campieren mag (auf der Durchreise) durchaus gut. Vielleicht ja auch auf einer Radtour durch die Niederlande. Gegen einen Wellness und Erholungsurlaub sprechen einfach zu viele Faktoren und leider fehlt auch ein Massageangebot, dass bei diesem großen Hotel durchaus Raum finden würde. Es macht auf uns ein wenig den Eindruck, als ob das Hotel auf Grund der Größe gezwungen zu sein scheint, jedes Angebot anzunehmen. Der Service ist unbestritten gut, könnte hin und wieder etwas besser organisiert werden, damit der Kunde auch Ruhezeiten auf dem Zimmer hat. Alles in allem ein gepflegtes Hotel mit gutem Service.

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