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Jeannette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Mittelklassehotel mit Makel
4,0 / 6

Allgemein

Eher ein durchschnittliches Hotel . Kein Zimmerservice ( wir waren 4 Nächte hier und einmal wurden Betten gemacht und etwas geputzt ) , Fenster war sehr dreckig . Wir waren erstmal geknickt, als wir im Zimmer waren . Frühstück war gut ! Sehr aufmerksames Personal. Ich finde der erste Eindruck ist meistens entscheidend!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren schon in die Jahre gekommen, Fenster sehr dreckig, kein guter Reinigungsservice


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war ok - war alles da, was man braucht , vielleicht hätte man Neujahr mal ein Glas Prosecco zum Frühstück einschenken können . Personal hier sehr freundlich


    Service
  • Gut
  • Zimmerservice ( Reinigung ) sehr schlecht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man könnte vom Hotel aus gut die Karlsbrücke und Wenzelsplatz mit der Tram erreichen . Ca. 20 min. Auch ein großes Einkaufszentrum und Restaurants waren fußläufig zu erreichen . Taxi Bahnhof - Hotel ca. 25 ,€


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jeannette, zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Bewertung zu unseren Dienstleistungen im Hotel NH Prague City geteilt haben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre freundlichen Worte über die Lage unseres Hotels, die Qualität des Frühstücks und das Verhalten unseres Personals bedanken. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass unser Personal Ihnen zur Verfügung stand, aufmerksam war und bereit war, Ihnen umfassend zu helfen. Andererseits bedauern wir die Situation hinsichtlich der Qualität der Reinigung an sich. Wir verstehen vollkommen, dass ein Zimmer in einem idealen Zustand und schön gereinigt sein muss. Selbstverständlich werden wir uns auf diesen Aspekt des Service konzentrieren und ihn verbessern. Trotz der Mängel, auf die Sie gestoßen sind und die Sie uns mitgeteilt haben, hoffen wir sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir werden die Mängel beheben und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen Petr Polacek Guest Relations