Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Anne(41-45)
1 BewertungenInternationaler Standard schadet nicht
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Man sollte meinen, dass der "Ostblock" in Prag Geschichte ist - nicht beim Personal. In dieser Hinsicht gibt es einiges zu optimieren - insbesondere unter dem Aspekt, dass es sich hier um eine spanische Kette handelt. Unterm Strich ist die Lage ok und die Zimmer sind ruhig - das Personal aber teilweise alles andere als serviceorientiert. Ein Balkon ohne Sitzmöbel & Aschenbecher, dreckige Fugen und ein Zimmerservice ohne Staubsaugen entsprachen nicht wirklich den Erwartungen an eine im 4-Sterne Haus gebuchten Executive Suite.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
