Aus DeutschlandZimmer und Lage des Zimmer. Das Hotel ist auch nicht in der Lage eine Rechnungsadresse anzupassen, ist alles zu kompliziert oder man will nicht. Lage und Frühstück waren gut. Andere Zimmer sind vielleicht besser.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Das Bett stand in einer Nische ohne Fenster. Im Zimmer ein Fenster in der Grösse von ca. 1.20 x 1.20. Da ich auf der Etage O war, könnte man nachts da Fenster nicht offen lassen, da ein Kippen nicht möglich war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André Roland |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter André Roland, Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lage und dem Frühstück in dem NH Prague City zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid, wenn einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Raumgestaltung und Fenstergröße großen Einfluss auf Ihr Wohlbefinden haben, und wir bedauern, wenn diese nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit waren. In Bezug auf die Rechnungsadresse, bitten wir um Ihr Verständnis, dass bestimmte Prozesse manchmal komplexer sein können als sie erscheinen. Wir möchten Sie nur darüber informieren, dass wir die entsprechenden Unternehmensdaten gemäß Ihrem Wunsch während Ihres Aufenthalts der Rechnung beigefügt haben. Wir werden unser Bestes tun, damit Sie beim nächsten Mal zufriedener sind – zögern Sie nicht, uns bei Bedarf bezüglich möglicher Anpassungen oder Änderungen zu kontaktieren. Unser Hotelteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und Sie können uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: gr.nhprague@nh-hotels.com Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in der Zukunft erneut zu begrüßen und Ihnen ein Zimmer anzubieten, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Mit freundlichen Grüßen. Petr Polacek Guest Relations Manager
