NH Prague City

Check-in war nur mit 1 Mitarbeiter besetzt, der auch noch die abreisenden Gäste bedienen musste. Wir haben 15 Minuten gewartet, bis wir einchecken konnten. Hinter uns standen bis zu 8 weitere Gäste. Beim Auschecken am Montagmorgen gab es die gleiche Situation. Da der Mitarbeiter gleichzeitig das Telefon bediente, konnten Fragen nur mittels Zeichen beantwortet werden. Er war auch nicht daran interessiert, ob wir mit dem Aufenthalt zufrieden waren, oder er wollte einfach nur keine weitere Kritik hören. Im Hotel wurde am Samstag und am Sonntag gänztägig repariert. Die Hotelgänge waren mit Schweissgeräte- bzw. Flexgerätegeruch belastet. Am Sonntagmorgen war der Zugang zur Tiefgarage aus dem Aufzug nicht möglich, da Baumaterialien den Durchgang versperrten. Man muuste wieder zur Rezeptionsebene hochfahren und die Zufahrt zur Garage runtergehen. Der Preis von 22 € pro Tag ist für das Preisniveau in Prag wesentlich zu teuer. Direkt neben dem Hotel kostet der bewachte Stellplatz 6 € pro Tag. Das Personal im Servicebereich ist freundlich, hat aber keinerlei Ausbildung. Jedes Gespräch untereinander war wichtiger als die Belange der Gäste. Der Restaurantleiter hatte keinerlei Überblick, daher musste man teilweise auf freie Tische warten, da sie längere Zeit nicht neu eingedeckt wurden. Gleichzeit war die Hälfte des Frühstücksbereiches abgesperrt. Das Toastgerät war ausgestöpselt, Toastbrot wurde erst auf Anforderung aus der Küche geholt. Die Auswahl war sehr begrenzt. Am Buffet standen dankenwerterweise Schilder mit Bezeichnungen wie Salami oder Edamer, denn am Geschmack war dies nicht erkennbar. Andere Mahlzeiten im Hotel einzunehmen haben wir uns erspart. Es gibt in der Nähe eine Auswahl an Restaurants, wo man sowohl schmackhafte, als auch reichhaltige Auswahl zu sehr günstigen Preisen bekommt. Eine Abendessen für 2 Personen mit insgesamt 6 Getränken (Bier,Wein, Wasser) für 25 €. Dafür bekommt man im Hotel gerade einmal ein Essen und ein Bier. Das Hotel liegt im Kreuzungsbereich 2 Hauptstrassen und die Fenster sind dafür nur unzureichend gedämmt. Auch die Geräuschdämmung zum Flur ist verbesserungswürdig. Selbst rücksichtsvolle Hotelgäste auf dem Flur sind im Zimmer zu hören und es gibt auch andere. Wer nicht gezwungen ist, hier zu übernachten soltte sich etwas anderes suchen. Prag hat ein großes Hotelangebot, dazu noch zu günstigeren Preisen

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