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Dillon (26-30)
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Wird leider nicht dem Mövenpick-Standard gerecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Die Lage ist nicht ganz so zentral wie erhofft und der Service ist unterirdisch, beim Check-In, Frühstück und der Abreise leider mangelhaft. Der Check-In hat erst nach 3 verschiedenen Zimmern geklappt. Frühstückspersonal ist abwesend und unfreundlich, obwohl das Essen von der Qualität gut ist. Für den Kaffe und das Platzabräumen muss man jedoch kämpfen. Schade! Bei der Abreise war es nicht möglich den Shuttleservice wie in den Reiseunterlagen beschrieben, trotz mehrfacher und frühzeitiger Anfrage zu bekommen. Fazit: Wenn trotz Reklamation und mehrfacher Anfrage nicht auf die Wünsche der Gäste eingegangen wird, kann ich leider keine Empfehlung aussprechen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dillon
    Alter:26-30
    Bewertungen:1