NH Wien Belvedere

Außen hui, innen naja! Aber kein 4* Standard! Weder bei den Zimmern noch beim Service - schade ums Geld! Zu empfehlen ist die zentrale Lage

Wir waren zu zweit in einem kleinen Zimmer mit einem noch kleineren Bad. Das Bett war schmal und auf Rollen, bei jeder Bewegung hat alles gewackelt. Das Fenster ging zur Straße, nachts konnte das Fenster nicht offen bleiben, da die vorbeifahrenden Autos über die StraBa-Schienen fuhren. Die Klimaanlage war leider auch recht laut, so dass wir ohne Lüftung versuchten etwas Schlaf zu bekommen. Das Bad war klein und zweckmäßig. Allerdings hatten wir Angst, dass die Schiebetür an der Dusche rausfällt.

Bester Service

• Nirgends

Als wir die Zimmerkarten für den 5. Stock erhielten, stellte sich raus, dass das Zimmer noch belegt war. Die Aussage des FO-Mitarbeiters: „das kann nicht sein!“ fanden wir schon dreist. Wir hatten dann einen Roomchange in den 3. Stock. Den Rest bitte aus der Zimmerbeschreibung entnehmen. Nach einem abendlichen Stadtbummel kamen wir nicht in unser Zimmer. Die Dame am FO wieß uns zurecht, dass wir die Karten falsch transportiert hätten und programmierte sie neu. Auch hier erwähnten wir die Zimmerproblematik doch man ging nicht darauf ein. Auch auf eine geschriebene E-Mail an den General Manager bekamen wir keine Antwort! Beim Check-In gab es keine Hinweise auf den Wellnessbereich, beim Check-Out keine Nachfragen zum Aufenthalt oä. Für ein 4*-Haus sehr, sehr schwach!!!

Die Lage des Hotels ist gut. Straßenbahn sowie die S-Bahn sind fußläufig schnell zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Animation
• Kultur & Erlebnis

Keine Ahnung, wir haben keine Informationen erhalten

Nur erwartete Kosten

• Ja