nhow Rotterdam

Wir waren nun schon das dritte Mal hier und es ist eigentlich immer wieder schön. Unser neuerlicher Besuch wurde mit einer persönlichen Begrüßungskarte und Pralinen gewürdigt, das fanden wir gut (Highlight). Leider gab es kein kostenloses Upgrade, der Grund hierfür könnte sein, dass das Hotel ausgebucht war. Darum wurde man auch gefragt, von wann bis wann man frühstücken möchte. Das Chaos hielt sich zwar in Grenzen, aber die neuerliche Ausrichtung des Frühstücksbuffets hat uns nicht gefallen. Für kalte Getränke muss man bis zum Ende des Raumes laufen, Zerealien bekommt man aus einem umgebauten Kaugummi-Automaten, so dass man nie weiß was man bekommt. Fanden wenige Gäste lustig...des öfteren musste das Personal die gewünschten Zerealien aus dem Gerät fischen! Für Heißgetränke musste man auch lange anstehen und es spielten sich Dramen ab, da Gäste versucht haben in Standard-Tassen Latte Macchiato zu füllen. Übergelaufene Tassen standen rum oder der Inhalt wurde in das Siffon geschüttet. Bei 4 Sternen kann man schon Service am Tisch erwarten. Das dieses Konzept nicht wieder geändert wird enttäuscht uns.

Zimmer mit industrie-schick, gefällt nicht jedem. Die Dusche mit Einblick wurde durch eine Milchglas-Folie entschärft. Betten sehr bequem, könnten einigen Gästen eventuell zu hart sein. TV hinter einem durchsichtigen Spiegel versteckt, ganz nett, aber in unserem Zimmer diesmal spiegelte es so sehr, dass man nicht viel erkennen konnte. Kostenloser Kaffee und Tee, Minibar und Safe vorhanden.

Das Frühstück hat leider in der letzten Zeit etwas nachgelassen, aber immer noch gut und vor allem frisch!

Check-in und out verläuft immer ganz gut, Parken kostet 20,- pro Tag für Hotelgäste. Personal beim Frühstück leider teilweise überfordert oder unmotiviert...

Schöner Blick über die Stadt, den Fluss und die Erasmubrücke von der Hotel-Terrasse aus. U-Bahn / Straßenbahn und Hop-on / Hop-off Bus in der Nähe vom Hotel.

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