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Claudia(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Ohne die Empfangschefin würden wir wiederkommen!
4 / 6

- stylisches Hotel, schicke/moderne Einrichtung - Umgebung nicht ganz so schön - hervorragender Service (bester Barmann und bester Restaurantleiter!!!!!!!) - extrem unsympathische Empfangschefin - keine gute Büroorganisation, Buchung und Bezahlung war extrem kompliziert und es gab keine klare Kommunikation und falsche Aussagen bzw. Zusagen, die nicht eingehalten wurden


Zimmer
  • Gut
  • - sauber, großzügig und schick ausgestattet - alles vorhanden, was man braucht - ein mega bequemes Bett und super Kissen - einziger Nachteil: der wirklich schwache Föhn


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • - gemütliche Atmosphäre, extrem leckeres Abendessen, Frühstück okay (vielleicht ohne Corona Einschränkungen besser)


    Service
  • Eher schlecht
  • Das muss man unterteilen: - Service an der Bar: hervorragend! auch wenn man mal etwas warten musste, hat er mit seiner Freundlichkeit alles wieder gutgemacht! Den Barmann sollte man nie wieder gehen lassen! - Service im Restaurant: hervorragend, wenn Restaurantleiter vor Ort, sonst mittelmäßig! Bitte auch den Restaurantleiter nie wieder gehen lassen! - Service an der Rezeption: extrem unfreundliche Chefin zerstört Freundlichkeit ihrer Angestellten


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • - gute Erreichbarkeit aus München - Aussicht/Umgebung nicht ganz so schön


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    - ganz schöner Wellnessbereich, insbesondere die Sauna im Berg ist etwas Besonderes! Toll wäre hier noch ein Service im Poolbereich


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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