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Duygu (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Anlage - mit mit grossen Abstrichen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Hotelanlage, miese Hotelleitung und ganz schlimmes Abzockerkonzept! Sie haben trotz all inklusive Konzept ein Depot von 500tl verlangt- das sei ihr neues Hotelkonzept, man wollte uns auch nicht erklären warum. Wir haben es mit der Kreditkarte bezahlt, warten auf die rückzahlung. Falls Cash, bekommt man es beim Check out. Anlage traumhaft, sehr gepflegt aber nicht geniessbar wenn es voll ist. Wir waren 11tage dort, hatten im Januar 2 zimmer gebucht in der Familyvillage (ausserhalb vom Hotelkomplex). Aussergewöhnlich so lange in diesem Hotel zu bleiben, da die gäste meistens 5 Tage bleiben. In den ersten Tagen war es sehr angenehm, man konnte immer ein Platz finden, musste nichts reservieren. Mehrheitlich türkische und israelische Gäste, angenehme Atmosphere. Nach der halbzeit füllte sich das Hotel schlagartig, ganz zu unserem Nachteil. Überall hatte man lange Wartezeiten, insbesondere beim Essen. Die Kellner möchte ich loben, die haben es toll im Griff, aber die Hotelleitung weiss nicht wie man professionell mit so vielen Leuten umgehen kann. Zum Beispiel hat es beim Hauptrestaurant einen vorraum wo man auch Essen im Buffet servieren könnte - ganz viele Sitzmöglichkeiten. Nur wurde dies nie benutzt. Man kämpfte um Sitzplätze, manchmal wurde man beim dessert von den kommenden Gästen gebeten aufzustehen da sie keinen Sitzplatz hatten. Man musste sich aber regelrecht durch die Menschenmenge kämpfen um an den Ausgang zu gelangen. Chinesischer koch top, Dessert koch top, rest fand ich sehr einfallslos. Am Pool hat es eine Bar welche inklusiv ist, aber wenn man die Bar im Pool brauchen möchte bezahlt man alles extra. Meer top, sunsunbar auch ok, aber auch dort ein abgetrennter Bereich welche gekostet hat. Es gibt vieles zu trinken, aber zum Beispiel kostet ein Mojito oder Caipi extra. Rutschen und Splashpark ok, leider sehr abegtrennt vom ganzen Hotel. Miniklub betreuung und aktivität habe ich keinen gesehen ausser in der Minidisco am Abend. Infrastruktur war vorhanden jedoch unbenutzt. Ganz schlecht. Zimmer reinigung ok, teppich wurde auch feucht mit der Maschine gereinigt. Abendunterhaltung sehr schlecht. In den 11 tagen haben wir 3 mal Tanzshow, 2 mal Comedyshow gesehen (2 abende waren wir nicht anwesend, sonntag war einfach gar nichts los, kinoleinwand war an). Potenzial war vorhanden, tolle tänzer und lustige animateure, aber einfach so lasch! Nach der Abendshow gab es jeweils noch eine 2 quiz show, auch immer wiederholung aber idee finde ich toll. Sunsunbar hatte tolle livemusic. Alacarte haben wir nicht benutzt, sie wollten 85.- tl pro Person. Wir wollten wie gewohnt um 12 uhr auschecken und uns noch in der Anlage rumtreiben bis unsere Flugzeit kommt (20.30, abfahrt 17.00) aber auch da war man so frech und wollte 75.- tl pro person um die Anlage weiter nutzen zu können. Riesen frechheit. Nichts rechtfertigt diesen Betrag. Wir durften uns lediglich kostenlos im Lobby aufhalten, aber nichts in der Anlage brauchen. Kein Meer- kein Pool. Ich habe mich an der rezeption beschwert und auch erklärt das ich das in allen öffentlichen Portalen schreiben werde und sie fanden das supper, ich solle sie nur Bewerten, nur so könnten die Hotelleitung dieses Konzept ändern. Toll mit aktiven 2 kleinkindern um 12 uhr bei 40 grad hitze vor die Tür gestellt zu werden. Allgemein, haben sich immer so viele Leute an der Rezeption beschwert, es war einfach keine professionelle Atmosphere. Wir sind schon sehr viel rund um Europa und natürlich Türkei gereist- aber noch nie fühlte ich mich so abgezockt und 2. sorte Mensch wie hier. Rundherum wurde vom Kaya Artemis geschwärmt, definitiv die Bessere Wahl in diesem ruhigen, abgelegenem Viertel. Ohne Auto sehr langweilig. Die Afrikanischen Kellner waren aber einfach Spitze! Ich hoffe, viele zukunftige Hotelbesucher lesen diese Bewertung und entscheiden sich für das Kaya Artemis.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Duygu
Alter:26-30
Bewertungen:4