Notion Kesre Beach & Spa

Positive Punkte: * Das Hotel war insgesamt sehr sauber und hygienisch. * Das Personal war freundlich und bemüht. * Bei später Anreise wurde uns direkt etwas zu essen bereitgestellt, was wir positiv fanden. * Nach unserer Beschwerde wurde zumindest ein frischer Weißbrotkorb bereitgestellt. * Als kleine Entschuldigung bekamen wir einmal einen Obstteller aufs Zimmer gebracht. Negative Punkte: Essen & Buffet * Das Brot am Buffet war fast immer sehr hart und wir hatten das Gefühl, dass es teilweise mehrere Tage alt war. * Trotz mehrfacher Beschwerden beim Personal, Küchenchef und der Gästebetreuung wurde das Problem eher abgestritten. * Erst nach Beschwerden wurde ein Teil des Brotes frisch serviert, die übrigen Sorten blieben jedoch weiterhin hart. * Sehr wenig Auswahl an Obst und Gemüse. * Uns fehlten frische Produkte wie Wassermelone, Ananas, Trauben oder allgemein mehr gesunde Optionen. * Die Snackbars bestanden fast nur aus Fastfood wie Burger, Pizza und Pommes. * Keine frischen Snacks, kaum Obst und auch kein Eisangebot wie man es aus anderen Hotels kennt. * Das Fleischangebot war sehr eintönig und insgesamt hat uns die Qualität und Vielfalt des Essens nicht überzeugt. Zimmer & Betten * Die Betten waren extrem hart und sehr unbequem. * Wir hatten beide starke Rückenschmerzen während des Aufenthalts. * Trotz mehrfacher Beschwerden wurde kein richtiger Topper bereitgestellt, sondern lediglich Decken unter das Bettlaken gelegt. * Auch hier wurde uns gesagt, dass dies „Standardbetten“ seien und nichts geändert. Frühstück & Atmosphäre * Bereits pünktlich zum Ende der Frühstückszeit wurde hektisch abgeräumt. * Teilweise wurde sogar unter den Tischen gekehrt, während Gäste noch gegessen haben. * Man fühlte sich gedrängt, schnell aufzustehen und Platz zu machen. * Das war unangenehm und für ein Urlaubshotel nicht besonders gastfreundlich. Wellnessbereich * Der Wellness- und Fitnessbereich roch stark nach Schimmel. * Im Hamam- und Fitnessbereich wurde man mehrfach dazu gedrängt, kostenpflichtige Massage- und Wellnesspakete zu buchen. * Dadurch fühlte man sich unwohl und konnte die eigentlich kostenlosen Bereiche kaum entspannt nutzen. Check-out * Punkt 12 Uhr erhielten wir bereits einen Anruf, dass wir das Zimmer verlassen sollen. * Insgesamt wirkte der Umgang sehr hektisch und wenig entspannt. * Für einen Late Check-out wurden hohe Zusatzkosten verlangt. * Man fühlte sich insgesamt oft unter Druck gesetzt. Lage * Die Lage des Hotels ist eher ungünstig. * Ohne Mietwagen ist man dort praktisch aufgeschmissen. * In der direkten Umgebung gibt es kaum etwas zu unternehmen. * Für Ausflüge muss man lange Fahrzeiten nach Izmir oder Kuşadası einplanen. Fazit Als Vielreisende haben wir bereits viele Hotels besucht und dieses Hotel gehört leider nicht zu den besseren Erfahrungen. Positiv hervorzuheben sind die Sauberkeit und das freundliche Personal. Allerdings überwiegen für uns die negativen Punkte deutlich – insbesondere das Essen, die unbequemen Betten, die hektische Atmosphäre und der Umgang mit Beschwerden. Aus diesen Gründen würden wir das Hotel kein zweites Mal besuchen.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.